Δήλωση προσβασιμότητας

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Το Tunvio δεσμεύεται να κάνει την εφαρμογή του χρησιμοποιήσιμη από όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους. Η παρούσα δήλωση περιγράφει τις λειτουργίες προσβασιμότητας της εφαρμογής Tunvio για Android (συμπεριλαμβανομένου του Android TV), iOS, Samsung Smart TV (Tizen) και υπολογιστές (Windows, macOS, Linux), τους γνωστούς περιορισμούς και τον τρόπο να μας στείλετε σχόλια σχετικά με την προσβασιμότητα. Ακολουθεί τις απαιτήσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/882 (Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας), του προτύπου EN 301 549 και των WCAG 2.2 στο επίπεδο AA.

Λειτουργίες προσβασιμότητας

Πλήρης χειρισμός με πληκτρολόγιο και τηλεχειριστήριο — κάθε διαδραστικό στοιχείο είναι προσβάσιμο και ενεργοποιήσιμο με πληκτρολόγιο ή σταυρό πλοήγησης, με σαφώς ορατή ένδειξη εστίασης.
Αντίθεση — τα κείμενα, τα εικονίδια και τα στοιχεία ελέγχου πληρούν τους λόγους αντίθεσης WCAG AA, και πάνω από εικόνες και βίντεο. Καταστάσεις όπως «Συνδεδεμένο» ή «Μεταδίδεται τώρα» δεν υποδεικνύονται μόνο με χρώμα. Η ρύθμιση έντονου κειμένου του συστήματος εφαρμόζεται, και στο iOS επίσης η «Αύξηση αντίθεσης».
Υποστήριξη αναγνώστη οθόνης (TalkBack / VoiceOver) — τα στοιχεία ελέγχου δηλώνουν το όνομα, τον ρόλο και την κατάστασή τους (όπως «ενεργό», «επιλεγμένο», «αναπτυγμένο», «μη διαθέσιμο»)· οι επικεφαλίδες και οι αλλαγές οθόνης ανακοινώνονται. Μηνύματα κατάστασης όπως αποτελέσματα αναζήτησης, φόρτωση, σφάλματα, αναπαραγωγή/παύση, απώλεια σύνδεσης και έναρξη εγγραφής ανακοινώνονται χωρίς μετακίνηση της εστίασης. Τα ανοιχτά παράθυρα διαλόγου αποκλείουν το περιεχόμενο πίσω τους.
Πρόγραμμα αναπαραγωγής με αναγνώστη οθόνης — τα στοιχεία ελέγχου δεν αποκρύπτονται αυτόματα όσο εκτελείται αναγνώστης οθόνης, η γραμμή αναζήτησης θέσης εκφωνεί χρόνο αντί για ποσοστό, και το πληκτρολόγιο οθόνης στις τηλεοράσεις ανακοινώνει το πλήκτρο κάτω από τον κέρσορα.
Μέγεθος κειμένου έως 200 % — το μέγεθος γραμματοσειράς του λειτουργικού συστήματος γίνεται σεβαστό και συνδυάζεται με το μέγεθος κειμένου της εφαρμογής. Τα ίδια τα επίπεδα της εφαρμογής φτάνουν το 200 %, ακόμη και σε συσκευές χωρίς δική τους ρύθμιση μεγέθους γραμματοσειράς (τηλεοράσεις, Mac). Τα μεγαλύτερα κείμενα αναδιπλώνονται αντί να περικόπτονται.
Φόρμες — τα πεδία σύνδεσης λειτουργούν με διαχειριστές κωδικών πρόσβασης και αυτόματη συμπλήρωση· τα PIN και οι κωδικοί σύζευξης μπορούν να επικολληθούν, και οι κωδικοί σύζευξης να αντιγραφούν. Τα μηνύματα σφάλματος κατονομάζουν την αιτία και ανακοινώνονται. Η εφαρμογή ζητά επιβεβαίωση πριν από τη διαγραφή εγγραφών, λιστών αγαπημένων και λήψεων.
Επαρκής χρόνος — οι ειδοποιήσεις με κουμπί «Αναίρεση» παραμένουν τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, και μέχρι να κλείσουν όσο εκτελείται αναγνώστης οθόνης. Η ερώτηση «Εξακολουθείτε να παρακολουθείτε;» και ο χρονοδιακόπτης ύπνου είναι παραμετροποιήσιμα ή απενεργοποιούνται πλήρως.
Μεγάλοι στόχοι αφής — τα στοιχεία που πατιούνται έχουν σχεδόν παντού μέγεθος τουλάχιστον 48 dp και παντού μεγαλύτερο από το ελάχιστο των WCAG των 24 dp.
Υπότιτλοι και κομμάτια ήχου — τα κομμάτια υποτίτλων και ήχου της ροής μπορούν να επιλεγούν· η λίστα εμφανίζει γλώσσα και τίτλο και επισημαίνει την ακουστική περιγραφή καθώς και τους υπότιτλους για κωφούς και βαρήκοους. Περιλαμβάνονται αυτόματη επιλογή προτιμώμενης γλώσσας και ρυθμιζόμενη μετατόπιση συγχρονισμού ήχου/υποτίτλων. Για ταινίες και σειρές, οι υπότιτλοι μπορούν επίσης να αναζητηθούν διαδικτυακά ή (σε τηλέφωνα, tablet και υπολογιστές) να φορτωθούν από αρχείο.
Εμφάνιση υποτίτλων — το μέγεθος, το χρώμα και το φόντο του κειμένου των υποτίτλων ρυθμίζονται στις ρυθμίσεις αναπαραγωγής. Στο Android και στο iOS, οι προτιμήσεις υποτίτλων του συστήματος χρησιμεύουν ως σημείο εκκίνησης.
Εναλλακτικές των χειρονομιών — η ένταση, η φωτεινότητα και η μορφή εικόνας αλλάζουν χωρίς χειρονομίες σάρωσης ή δύο δακτύλων, μέσω μενού με ρυθμιστικά και κουμπιά· τα μενού παρατεταμένου πατήματος είναι προσβάσιμα και με πληκτρολόγιο/τηλεχειριστήριο.
Μειωμένη κίνηση — η ρύθμιση συστήματος «Κατάργηση κινούμενων εικόνων» σταματά τις παλλόμενες υποδείξεις και παραλείπει τις κινούμενες εικόνες. Σε τηλεοράσεις και υπολογιστές, η ζωντανή προεπισκόπηση που ξεκινά όταν ένα κανάλι λαμβάνει την εστίαση μπορεί να απενεργοποιηθεί.
Χωρίς περιεχόμενο που αναβοσβήνει — η διεπαφή δεν περιέχει περιεχόμενο που αναβοσβήνει περισσότερες από τρεις φορές το δευτερόλεπτο.
Αγορά σε Samsung Smart TV και υπολογιστές — δίπλα στον κωδικό QR, ο σύνδεσμος εμφανίζεται ως κείμενο μαζί με κουμπί για το άνοιγμά του.
30 γλώσσες διεπαφής, συμπεριλαμβανομένων διατάξεων από δεξιά προς τα αριστερά (αραβικά, περσικά, ούρντου). Η επιλεγμένη γλώσσα γνωστοποιείται στο λειτουργικό σύστημα, ώστε οι αναγνώστες οθόνης να την προφέρουν σωστά.

Γνωστοί περιορισμοί

Στις Samsung Smart TV (Tizen), το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο της πλατφόρμας δεν προσφέρει επιλογή κομματιών υποτίτλων ή ήχου· επομένως, ούτε οι επιλογές εμφάνισης υποτίτλων είναι διαθέσιμες εκεί.
Οι επιλογές εμφάνισης υποτίτλων ισχύουν για το τυπικό πρόγραμμα αναπαραγωγής. Το προαιρετικό VLC εμφανίζει τους υπότιτλους μόνο του και δεν τις εφαρμόζει.
Οι υπότιτλοι δεν μεταφέρονται κατά τη μετάδοση σε Chromecast· η εφαρμογή το επισημαίνει στο μενού υποτίτλων.
Η συμβατότητα με τον αναγνώστη οθόνης της Samsung (Voice Guide) και με αναγνώστες οθόνης σε υπολογιστές δεν έχει ακόμη ελεγχθεί σε συσκευές.
Η «Αύξηση αντίθεσης» λαμβάνεται υπόψη μόνο στο iOS· το Android και το Tizen δεν δίνουν στην εφαρμογή τέτοιο σήμα, και δεν υπάρχει σχετική ρύθμιση μέσα στην εφαρμογή.
Ορισμένες πυκνές ενδείξεις — η γραμμή κατάστασης των πλακιδίων στην αρχική οθόνη και η ένδειξη ημερομηνίας/ώρας στον οδηγό προγράμματος TV — μεγεθύνονται μόνο σε περιορισμένο βαθμό.
Ορισμένοι στόχοι αφής, όπως τα κελιά ημερών στο ημερολόγιο επιλογής χρονικού διαστήματος (44 dp), είναι μικρότεροι από 48 dp, αλλά παραμένουν πάνω από το ελάχιστο των WCAG των 24 dp.

Σχόλια και επικοινωνία

Αν συναντήσετε εμπόδιο προσβασιμότητας στο Tunvio ή χρειάζεστε πληροφορίες σε προσβάσιμη μορφή, επικοινωνήστε μαζί μας: support@tunv.io. Προσπαθούμε να απαντάμε εντός 14 ημερών.

Σχετικά με την παρούσα δήλωση

Η δήλωση αυτή συντάχθηκε στις 11 Ιουλίου 2026 και αναθεωρήθηκε στις 3 Οκτωβρίου 2026. Βασίζεται σε εσωτερικό έλεγχο της εφαρμογής κατά EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) και WCAG 2.2 (επίπεδο AA): εξέταση του πηγαίου κώδικα και αυτοματοποιημένο έλεγχο της διεπαφής έναντι των οδηγιών προσβασιμότητας. Μια χειροκίνητη δοκιμή με αναγνώστη οθόνης κάλυψε την κατάσταση του Ιουλίου 2026· η επανάληψη σε συσκευές για τις αλλαγές του Οκτωβρίου 2026 εκκρεμεί ακόμη.