アクセシビリティに関する声明
最終更新:2026年10月
Tunvioは、できるだけ多くの方がアプリを利用できるよう取り組んでいます。本声明は、Android(Android TVを含む)、iOS、Samsungスマートテレビ(Tizen)、およびコンピューター(Windows、macOS、Linux)向けTunvioアプリのアクセシビリティ機能、既知の制限事項、アクセシビリティに関するご意見の連絡先について説明するものです。本声明は、指令(EU)2019/882(欧州アクセシビリティ法)、EN 301 549規格、およびWCAG 2.2のレベルAAの要件に沿っています。
アクセシビリティ機能
- キーボードとテレビのリモコンによる完全な操作 — すべての操作要素に、キーボードまたは十字キーで到達して操作でき、フォーカス表示が明確に見えます。
- コントラスト — テキスト、アイコン、コントロールは、画像や動画の上でも、WCAG AAのコントラスト比を満たしています。「接続済み」や「放送中」などの状態は、色だけで示されません。システムの太字テキスト設定が反映され、iOSでは「コントラストを上げる」にも対応します。
- スクリーンリーダー対応(TalkBack / VoiceOver) — コントロールは、名前、役割、状態(「オン」「選択中」「展開済み」「利用不可」など)を公開します。見出しや画面の切り替えは読み上げられます。検索結果、読み込み中、エラー、再生/一時停止、接続の切断、録画の開始などの状態メッセージは、フォーカスを移動せずに読み上げられます。開いているダイアログは、その背後のコンテンツを操作できないようにします。
- スクリーンリーダー使用時のプレーヤー — スクリーンリーダーの動作中は、コントロールが自動的に非表示になりません。シークバーは割合ではなく時間を読み上げ、テレビの画面上キーボードはカーソル位置のキーを読み上げます。
- 最大200%の文字サイズ — OSのフォントサイズ設定が尊重され、アプリ内の文字サイズと組み合わされます。アプリ内の段階自体も200%に達し、独自のフォントサイズ設定がない端末(テレビ、Mac)でも利用できます。長いテキストは、切り捨てられずに折り返されます。
- フォーム — ログイン欄はパスワードマネージャーと自動入力に対応しています。PINやペアリングコードは貼り付けでき、ペアリングコードはコピーできます。エラーメッセージは原因を示し、読み上げられます。録画、お気に入りリスト、ダウンロードを削除する前に、アプリが確認を求めます。
- 十分な時間 — 「元に戻す」ボタン付きの通知は、少なくとも10秒間表示され、スクリーンリーダーの動作中は閉じるまで表示されます。「まだ視聴していますか?」の確認とスリープタイマーは、設定を変更することも、完全にオフにすることもできます。
- 大きなタッチターゲット — タップできる要素は、ほぼすべての箇所で48 dp以上、すべての箇所でWCAGの最小値である24 dpより大きくなっています。
- 字幕と音声トラック — ストリームに含まれる字幕と音声トラックを選択できます。一覧には言語とタイトルが表示され、音声解説や、ろう者・難聴者向け字幕が示されます。優先言語の自動選択と、音声/字幕の同期オフセットの調整も備えています。映画やドラマ・シリーズでは、字幕をオンラインで検索したり、(スマートフォン、タブレット、コンピューターでは)ファイルから読み込んだりすることもできます。
- 字幕の表示 — 字幕の文字サイズ、文字色、背景は、再生設定で調整できます。AndroidとiOSでは、システムの字幕設定が初期値として使われます。
- ジェスチャーの代替手段 — 音量、明るさ、画面比率は、スワイプや2本指のジェスチャーを使わずに、スライダーとボタンのあるメニューから変更できます。長押しメニューも、キーボードやリモコンで開けます。
- 視覚効果の軽減 — システム設定の「アニメーションを無効化」により、点滅するヒントが止まり、アニメーションが省略されます。テレビとコンピューターでは、チャンネルにフォーカスすると始まるライブプレビューをオフにできます。
- 点滅するコンテンツなし — インターフェースには、1秒間に3回を超えて点滅するコンテンツはありません。
- Samsungスマートテレビとコンピューターでの購入 — QRコードの横に、リンクがテキストで表示され、リンクを開くボタンも表示されます。
- 30言語のインターフェース。右から左へ書く言語のレイアウト(アラビア語、ペルシア語、ウルドゥー語)にも対応しています。選択した言語はOSに通知され、スクリーンリーダーが正しく発音できます。
既知の制限事項
- Samsungスマートテレビ(Tizen)では、プラットフォームのビデオプレーヤーが字幕や音声トラックの選択を公開していないため、字幕の表示オプションも利用できません。
- 字幕の表示オプションは、標準のビデオプレーヤーに適用されます。オプションのVLCプレーヤーは字幕を自ら描画するため、これらのオプションは適用されません。
- Chromecastにキャストする場合、字幕は転送されません。アプリは、字幕メニューでこの点を案内しています。
- Samsungのスクリーンリーダー(Voice Guide)およびコンピューター上のスクリーンリーダーとの互換性は、まだ実機でテストされていません。
- 「コントラストを上げる」はiOSでのみ尊重されます。AndroidとTizenはアプリにそのような信号を渡さず、アプリ内にもそのための設定はありません。
- ホーム画面のタイルのステータス行や、番組表の日付/時刻表示など、情報が密集した一部の表示は、拡大の幅が限られます。
- 日付範囲カレンダーの日付セル(44 dp)など、一部のタッチターゲットは48 dpより小さいものの、WCAGの最小値である24 dpを上回っています。
フィードバックとお問い合わせ
Tunvioでアクセシビリティ上の障壁に遭遇した場合、またはアクセシブルな形式で情報が必要な場合は、support@tunv.ioまでご連絡ください。14日以内の返信を目標としています。
本声明について
本声明は2026年7月11日に作成され、2026年10月3日に改訂されました。EN 301 549 V3.2.1(2021-03)およびWCAG 2.2(レベルAA)に照らしたアプリの内部監査、すなわちソースコードの確認と、アクセシビリティガイドラインに照らしたインターフェースの自動チェックに基づいています。スクリーンリーダーによる手動テストは2026年7月時点の状態を対象としており、2026年10月の変更に対する実機での再テストはまだ実施されていません。
