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Tunvio

접근성 정책

마지막 업데이트: 2026년 10월

Tunvio는 가능한 한 많은 사람이 앱을 사용할 수 있도록 하기 위해 노력합니다. 이 성명서는 Android(Android TV 포함), iOS, Samsung 스마트 TV(Tizen) 및 컴퓨터(Windows, macOS, Linux)용 Tunvio 앱의 접근성 기능, 알려진 제한 사항, 접근성 관련 의견을 보내는 방법을 설명합니다. 지침 (EU) 2019/882(유럽 접근성법), EN 301 549 표준 및 WCAG 2.2 AA 수준의 요구 사항을 따릅니다.

접근성 기능

  • 키보드와 TV 리모컨으로 완전한 조작 — 모든 대화형 요소는 키보드 또는 방향키로 도달하고 활성화할 수 있으며, 포커스 표시가 명확하게 보입니다.
  • 대비 — 텍스트, 아이콘 및 컨트롤은 이미지와 동영상 위에서도 WCAG AA 대비율을 충족합니다. “연결됨” 또는 “지금 방송 중”과 같은 상태는 색상만으로 표시되지 않습니다. 시스템의 굵은 텍스트 설정이 적용되며, iOS에서는 “대비 증가”도 적용됩니다.
  • 스크린 리더 지원(TalkBack / VoiceOver) — 컨트롤은 이름, 역할 및 상태(예: “켜짐”, “선택됨”, “펼쳐짐”, “사용할 수 없음”)를 제공하며, 제목과 화면 전환이 알림됩니다. 검색 결과, 로딩, 오류, 재생/일시정지, 연결 끊김, 녹화 시작과 같은 상태 메시지는 포커스를 이동하지 않고 알림됩니다. 열린 대화상자는 그 뒤의 콘텐츠를 차단합니다.
  • 스크린 리더 사용 시 플레이어 — 스크린 리더가 실행 중일 때는 컨트롤이 자동으로 숨겨지지 않고, 탐색 막대는 백분율 대신 시간을 읽어 주며, TV의 화면 키보드는 커서 아래의 키를 알려 줍니다.
  • 최대 200 %의 텍스트 크기 — 운영 체제의 글꼴 크기를 존중하며 앱 내 텍스트 크기와 결합됩니다. 앱 내 단계 자체도 200 %까지 지원하며, 자체 글꼴 크기 설정이 없는 기기(TV, Mac)에서도 마찬가지입니다. 긴 텍스트는 잘리지 않고 줄 바꿈됩니다.
  • 양식 — 로그인 입력란은 비밀번호 관리자 및 자동 완성과 함께 작동하며, PIN과 페어링 코드를 붙여 넣을 수 있고 페어링 코드를 복사할 수 있습니다. 오류 메시지는 원인을 알려 주며 알림됩니다. 앱은 녹화, 즐겨찾기 목록 및 다운로드를 삭제하기 전에 확인을 요청합니다.
  • 충분한 시간 — “되돌리기” 버튼이 있는 알림은 최소 10초 동안 표시되며, 스크린 리더가 실행 중일 때는 닫을 때까지 유지됩니다. “아직 시청 중이신가요?” 질문과 취침 타이머는 구성하거나 완전히 끌 수 있습니다.
  • 큰 터치 대상 — 탭할 수 있는 요소는 거의 모든 곳에서 최소 48 dp이며, 모든 곳에서 WCAG 최소 기준인 24 dp보다 큽니다.
  • 자막 및 오디오 트랙 — 스트림의 자막·오디오 트랙을 선택할 수 있으며, 목록에는 언어와 제목이 표시되고 화면 해설 및 청각 장애인용 자막이 표시됩니다. 선호 언어 자동 선택과 조정 가능한 오디오/자막 동기화 오프셋이 포함되어 있습니다. 영화와 시리즈의 경우 자막을 온라인에서 검색하거나 (휴대폰, 태블릿 및 컴퓨터에서) 파일에서 불러올 수도 있습니다.
  • 자막 모양 — 자막 텍스트의 크기, 색상, 배경을 재생 설정에서 조정할 수 있습니다. Android와 iOS에서는 시스템 자막 환경설정이 시작값으로 사용됩니다.
  • 제스처 대안 — 볼륨, 밝기 및 화면 비율은 스와이프나 두 손가락 제스처 없이 슬라이더와 버튼이 있는 메뉴로 변경할 수 있으며, 길게 누르기 메뉴도 키보드/리모컨으로 접근할 수 있습니다.
  • 동작 줄이기 — 시스템 설정 “애니메이션 삭제”는 깜빡이는 힌트를 멈추고 애니메이션을 건너뜁니다. TV와 컴퓨터에서는 채널에 포커스가 놓일 때 시작되는 실시간 미리보기를 끌 수 있습니다.
  • 깜빡이는 콘텐츠 없음 — 인터페이스에는 초당 3회를 초과하여 깜빡이는 콘텐츠가 없습니다.
  • Samsung 스마트 TV 및 컴퓨터에서의 구매 — QR 코드 옆에 링크가 텍스트로 표시되며, 링크를 여는 버튼도 함께 제공됩니다.
  • 30개 인터페이스 언어, 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 레이아웃 포함(아랍어, 페르시아어, 우르두어). 스크린 리더가 올바르게 발음할 수 있도록 선택한 언어가 운영 체제에 전달됩니다.

알려진 제한 사항

  • Samsung 스마트 TV(Tizen)에서는 플랫폼 비디오 플레이어가 자막·오디오 트랙 선택을 제공하지 않으므로 자막 모양 옵션도 사용할 수 없습니다.
  • 자막 모양 옵션은 기본 플레이어에 적용됩니다. 선택 사항인 VLC 플레이어는 자막을 자체적으로 표시하며 이 옵션을 적용하지 않습니다.
  • Chromecast로 전송할 때는 자막이 전달되지 않으며, 앱은 자막 메뉴에서 이를 안내합니다.
  • Samsung 스크린 리더(Voice Guide) 및 컴퓨터용 스크린 리더와의 호환성은 아직 기기에서 테스트되지 않았습니다.
  • “대비 증가”는 iOS에서만 반영됩니다. Android와 Tizen은 앱에 해당 신호를 제공하지 않으며, 이를 위한 앱 내 설정도 없습니다.
  • 일부 밀도가 높은 표시 요소(홈 화면 타일의 상태 줄과 TV 편성표의 날짜/시간 표시)는 제한적으로만 확대됩니다.
  • 기간 선택 달력의 날짜 칸(44 dp) 등 일부 터치 대상은 48 dp보다 작지만 WCAG 최소 기준인 24 dp보다는 큽니다.

의견 및 문의

Tunvio에서 접근성 장벽을 발견하셨거나 접근 가능한 형식의 정보가 필요하시면 support@tunv.io로 문의해 주세요. 14일 이내에 답변드리도록 노력하겠습니다.

이 성명서에 대하여

이 성명서는 2026년 7월 11일에 작성되었으며 2026년 10월 3일에 개정되었습니다. EN 301 549 V3.2.1(2021-03) 및 WCAG 2.2(AA 수준)에 따른 앱 내부 감사, 즉 소스 코드 검토와 접근성 지침에 따른 인터페이스 자동 검사를 바탕으로 합니다. 스크린 리더 수동 테스트는 2026년 7월 상태를 대상으로 수행되었으며, 2026년 10월 변경 사항에 대한 기기에서의 재테스트는 아직 진행되지 않았습니다.