অ্যাক্সেসিবিলিটি বিবৃতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর 2026

Tunvio যথাসম্ভব বেশি মানুষের জন্য তার অ্যাপ ব্যবহারযোগ্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই বিবৃতিতে Android (Android TV সহ), iOS, Samsung স্মার্ট টিভি (Tizen) ও কম্পিউটার (Windows, macOS, Linux)-এর জন্য Tunvio অ্যাপের অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য, জানা সীমাবদ্ধতা এবং অ্যাক্সেসিবিলিটি-সংক্রান্ত মতামত নিয়ে কীভাবে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন, তা বর্ণনা করা হয়েছে। এটি নির্দেশনা (EU) 2019/882 (ইউরোপীয় অ্যাক্সেসিবিলিটি আইন), EN 301 549 মান এবং AA স্তরের WCAG 2.2-এর প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করে।

অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য

সম্পূর্ণ কীবোর্ড ও টিভি-রিমোটে নিয়ন্ত্রণযোগ্যতা — প্রতিটি ইন্টারঅ্যাক্টিভ উপাদান কীবোর্ড বা D-pad দিয়ে পৌঁছানো ও সক্রিয় করা যায়, সঙ্গে স্পষ্ট দৃশ্যমান ফোকাস সূচক।
কনট্রাস্ট — ছবি ও ভিডিওর ওপরেও লেখা, আইকন ও নিয়ন্ত্রণ WCAG AA কনট্রাস্ট অনুপাত পূরণ করে। "সংযুক্ত" বা "এখন চলছে"-র মতো অবস্থা শুধু রঙে দেখানো হয় না। সিস্টেমের বোল্ড টেক্সট সেটিং প্রয়োগ করা হয়, আর iOS-এ কনট্রাস্ট বাড়ানোর সেটিংও।
স্ক্রিন রিডার সমর্থন (TalkBack / VoiceOver) — নিয়ন্ত্রণগুলো তাদের নাম, ভূমিকা ও অবস্থা (যেমন "চালু", "নির্বাচিত", "প্রসারিত", "অনুপলব্ধ") প্রকাশ করে; শিরোনাম ও স্ক্রিন পরিবর্তন ঘোষণা করা হয়। অনুসন্ধানের ফলাফল, লোড হওয়া, ত্রুটি, চালানো/বিরতি, সংযোগ হারানো ও রেকর্ডিং শুরুর মতো অবস্থার বার্তা ফোকাস না সরিয়েই ঘোষণা করা হয়। খোলা ডায়ালগ তার পেছনের কনটেন্টকে আটকে দেয়।
স্ক্রিন রিডারসহ প্লেয়ার — স্ক্রিন রিডার চলাকালীন নিয়ন্ত্রণগুলো নিজে থেকে লুকায় না, সিক বার শতাংশের বদলে সময় পড়ে শোনায়, আর টিভিতে অন-স্ক্রিন কীবোর্ড কার্সরের নিচের কী ঘোষণা করে।
200% পর্যন্ত লেখার আকার — অপারেটিং সিস্টেমের ফন্ট আকার মানা হয় এবং তা অ্যাপের নিজস্ব লেখার আকারের সঙ্গে মিলিত হয়। অ্যাপের নিজস্ব ধাপই 200%-এ পৌঁছায়, নিজস্ব ফন্ট-আকার সেটিং নেই এমন ডিভাইসেও (টিভি, Mac)। দীর্ঘ লেখা কেটে না গিয়ে পরের লাইনে যায়।
ফর্ম — লগইন ঘরগুলো পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ও অটোফিলের সঙ্গে কাজ করে; PIN ও জোড়া দেওয়ার কোড পেস্ট করা যায়, এবং জোড়া দেওয়ার কোড কপি করা যায়। ত্রুটির বার্তায় কারণ বলা হয় এবং তা ঘোষণা করা হয়। রেকর্ডিং, পছন্দের তালিকা ও ডাউনলোড মুছে ফেলার আগে অ্যাপ নিশ্চিতকরণ চায়।
যথেষ্ট সময় — "ফিরিয়ে আনুন" বোতামসহ বিজ্ঞপ্তি কমপক্ষে 10 সেকেন্ড থাকে, আর স্ক্রিন রিডার চলাকালীন সরানো না পর্যন্ত থাকে। "এখনও দেখছেন?" প্রম্পট ও ঘুমের টাইমার কনফিগারযোগ্য অথবা পুরোপুরি বন্ধ করা যায়।
বড় স্পর্শ লক্ষ্য — ট্যাপযোগ্য উপাদান প্রায় সর্বত্র কমপক্ষে 48 dp এবং সর্বত্র WCAG-র সর্বনিম্ন 24 dp-র চেয়ে বড়।
সাবটাইটেল ও অডিও ট্র্যাক — স্ট্রিমে থাকা সাবটাইটেল ও অডিও ট্র্যাক বেছে নেওয়া যায়; তালিকায় ভাষা ও শিরোনাম দেখানো হয় এবং অডিও বর্ণনা ও বধির ও কম শুনতে পান এমন ব্যক্তিদের জন্য সাবটাইটেল চিহ্নিত থাকে। স্বয়ংক্রিয় পছন্দের ভাষা ও সমন্বয়যোগ্য অডিও/সাবটাইটেল সিঙ্ক অফসেট অন্তর্ভুক্ত। সিনেমা ও সিরিজের জন্য সাবটাইটেল অনলাইনে খোঁজা যায় অথবা (ফোন, ট্যাবলেট ও কম্পিউটারে) ফাইল থেকে লোড করা যায়।
সাবটাইটেলের চেহারা — সাবটাইটেলের লেখার আকার, লেখার রং ও পটভূমি প্লেব্যাকের সেটিংসে সমন্বয় করা যায়। Android ও iOS-এ সিস্টেমের ক্যাপশন পছন্দগুলো শুরুর বিন্দু হিসেবে কাজ করে।
অঙ্গভঙ্গির বিকল্প — সোয়াইপ বা দুই আঙুলের অঙ্গভঙ্গি ছাড়াই স্লাইডার ও বোতামসহ মেনুর মাধ্যমে শব্দ, উজ্জ্বলতা ও ছবির ফরম্যাট বদলানো যায়; চেপে ধরার মেনুও কীবোর্ড/রিমোটে পৌঁছানো যায়।
কম গতি — অ্যানিমেশন বন্ধ করার সিস্টেম সেটিং স্পন্দিত ইঙ্গিত থামিয়ে দেয় এবং অ্যানিমেশন এড়িয়ে যায়। টিভি ও কম্পিউটারে চ্যানেলে ফোকাস করলে শুরু হওয়া লাইভ প্রিভিউ বন্ধ করা যায়।
কোনো ঝলকানো কনটেন্ট নেই — ইন্টারফেসে সেকেন্ডে তিনবারের বেশি ঝলকানো কোনো কনটেন্ট নেই।
Samsung স্মার্ট টিভি ও কম্পিউটারে ক্রয় — QR কোডের পাশে লিংকটি লেখা আকারে এবং এটি খোলার একটি বোতামসহ দেখানো হয়।
30টি ইন্টারফেস ভাষা, ডান-থেকে-বাঁয়ের বিন্যাসসহ (আরবি, ফার্সি, উর্দু)। নির্বাচিত ভাষা অপারেটিং সিস্টেমকে জানানো হয়, যাতে স্ক্রিন রিডার তা সঠিকভাবে উচ্চারণ করে।

জানা সীমাবদ্ধতা

Samsung স্মার্ট টিভিতে (Tizen) প্ল্যাটফর্মের ভিডিও প্লেয়ার সাবটাইটেল বা অডিও ট্র্যাক নির্বাচন প্রকাশ করে না; তাই সেখানে সাবটাইটেলের চেহারার বিকল্পগুলোও পাওয়া যায় না।
সাবটাইটেলের চেহারার বিকল্পগুলো স্ট্যান্ডার্ড ভিডিও প্লেয়ারে প্রযোজ্য। ঐচ্ছিক VLC প্লেয়ার সাবটাইটেল নিজে রেন্ডার করে এবং এগুলো প্রয়োগ করে না।
Chromecast-এ কাস্ট করার সময় সাবটাইটেল স্থানান্তরিত হয় না; অ্যাপ সাবটাইটেল মেনুতে এ বিষয়ে জানিয়ে দেয়।
Samsung-এর স্ক্রিন রিডার (Voice Guide) এবং কম্পিউটারের স্ক্রিন রিডারের সঙ্গে সামঞ্জস্য এখনও ডিভাইসে পরীক্ষা করা হয়নি।
কনট্রাস্ট বাড়ানোর সিস্টেম সেটিং মানা হয় শুধু iOS-এ; Android ও Tizen অ্যাপকে এমন কোনো সংকেত দেয় না, এবং এর জন্য অ্যাপে কোনো সেটিং নেই।
কয়েকটি ঘন প্রদর্শন — হোম স্ক্রিনের টাইলের অবস্থা-লাইন এবং টিভি অনুষ্ঠানসূচির তারিখ/সময়ের প্রদর্শন — শুধু সীমিত মাত্রায় বড় হয়।
কয়েকটি স্পর্শ লক্ষ্য, যেমন তারিখ-পরিসরের ক্যালেন্ডারের দিনের ঘর (44 dp), 48 dp-র চেয়ে ছোট, কিন্তু WCAG-র সর্বনিম্ন 24 dp-র ওপরেই থাকে।

মতামত ও যোগাযোগ

Tunvio-তে কোনো অ্যাক্সেসিবিলিটি বাধার সম্মুখীন হলে অথবা কোনো অ্যাক্সেসযোগ্য ফরম্যাটে তথ্য দরকার হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: support@tunv.io। আমরা 14 দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

এই বিবৃতি সম্পর্কে

এই বিবৃতি 11 জুলাই 2026 তারিখে প্রস্তুত করা হয়েছে এবং 3 অক্টোবর 2026 তারিখে সংশোধন করা হয়েছে। এটি EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) এবং WCAG 2.2 (AA স্তর)-এর মানদণ্ডে অ্যাপের একটি অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার ভিত্তিতে তৈরি: সোর্স কোডের পর্যালোচনা এবং অ্যাক্সেসিবিলিটি নির্দেশিকা অনুযায়ী ইন্টারফেসের একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই। একটি হাতে করা স্ক্রিন-রিডার পরীক্ষা জুলাই 2026-এর অবস্থা কভার করেছে; অক্টোবর 2026-এর পরিবর্তনগুলোর জন্য ডিভাইসে পুনরায় পরীক্ষা এখনও বাকি।