Déclaration d'accessibilité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Tunvio s'engage à rendre son application utilisable par le plus grand nombre. Cette déclaration décrit les fonctions d'accessibilité de l'application Tunvio pour Android (y compris Android TV), iOS, Samsung Smart TV (Tizen) et ordinateurs (Windows, macOS, Linux), ses limitations connues et la manière de nous faire part de vos retours sur l'accessibilité. Elle suit les exigences de la directive (UE) 2019/882 (Acte européen sur l'accessibilité), de la norme EN 301 549 et des WCAG 2.2 au niveau AA.
Fonctions d'accessibilité
- Utilisation complète au clavier et à la télécommande — chaque élément interactif peut être atteint et activé au clavier ou au pavé directionnel, avec un indicateur de focus bien visible.
- Contraste — les textes, icônes et commandes respectent les rapports de contraste WCAG AA, y compris sur les images et la vidéo. Les états tels que « connecté » ou « en ce moment » ne sont pas signalés uniquement par la couleur. Le réglage de texte en gras du système est appliqué, ainsi que, sur iOS, « Augmenter le contraste ».
- Prise en charge des lecteurs d'écran (TalkBack / VoiceOver) — les commandes indiquent leur nom, leur rôle et leur état (par exemple « activé », « sélectionné », « développé », « indisponible ») ; les titres et les changements d'écran sont annoncés. Les messages d'état tels que les résultats de recherche, le chargement, les erreurs, la lecture/pause, la perte de connexion et le début d'enregistrement sont annoncés sans déplacer le focus. Les boîtes de dialogue ouvertes bloquent le contenu situé derrière elles.
- Lecteur avec lecteur d'écran — les commandes ne se masquent pas automatiquement lorsqu'un lecteur d'écran est actif, la barre de progression énonce la durée au lieu d'un pourcentage, et le clavier à l'écran des téléviseurs annonce la touche située sous le curseur.
- Taille du texte jusqu'à 200 % — la taille de police du système d'exploitation est respectée et se combine avec la taille du texte de l'application. Les niveaux proposés dans l'application atteignent eux-mêmes 200 %, y compris sur les appareils dépourvus de réglage de taille de police propre (téléviseurs, Mac). Les textes longs passent à la ligne au lieu d'être tronqués.
- Formulaires — les champs de connexion fonctionnent avec les gestionnaires de mots de passe et le remplissage automatique ; les codes PIN et les codes d'appairage peuvent être collés, et les codes d'appairage copiés. Les messages d'erreur indiquent la cause et sont annoncés. L'application demande une confirmation avant de supprimer des enregistrements, des listes de favoris et des téléchargements.
- Suffisamment de temps — les notifications comportant un bouton « Annuler la modification » restent affichées au moins 10 secondes, et jusqu'à leur fermeture lorsqu'un lecteur d'écran est actif. La question « Toujours devant l'écran ? » et la minuterie de veille sont configurables ou entièrement désactivables.
- Grandes zones tactiles — les éléments touchables mesurent presque partout au moins 48 dp et partout plus que le minimum WCAG de 24 dp.
- Sous-titres et pistes audio — les pistes de sous-titres et audio du flux peuvent être sélectionnées ; la liste indique la langue et le titre et signale l'audiodescription ainsi que les sous-titres pour sourds et malentendants. Une option automatique de langue préférée et un décalage réglable de synchronisation audio/sous-titres sont inclus. Pour les films et les séries, les sous-titres peuvent également être recherchés en ligne ou (sur téléphones, tablettes et ordinateurs) chargés depuis un fichier.
- Apparence des sous-titres — la taille, la couleur et l'arrière-plan du texte des sous-titres sont réglables dans les paramètres de lecture. Sur Android et iOS, les préférences de sous-titres du système servent de point de départ.
- Alternatives aux gestes — le volume, la luminosité et le format d'image peuvent être modifiés sans gestes de balayage ni gestes à deux doigts grâce à des menus avec curseurs et boutons ; les menus d'appui long sont aussi accessibles au clavier/à la télécommande.
- Réduction des animations — le réglage système « Supprimer les animations » arrête les indications pulsantes et désactive les animations. Sur les téléviseurs et les ordinateurs, l'aperçu en direct qui démarre lorsqu'une chaîne reçoit le focus peut être désactivé.
- Aucun contenu clignotant — l'interface ne contient aucun contenu clignotant plus de trois fois par seconde.
- Achat sur Samsung Smart TV et ordinateurs — à côté du code QR, le lien est affiché sous forme de texte, accompagné d'un bouton permettant de l'ouvrir.
- 30 langues d'interface, y compris des mises en page de droite à gauche (arabe, persan, ourdou). La langue sélectionnée est communiquée au système d'exploitation afin que les lecteurs d'écran la prononcent correctement.
Limitations connues
- Sur les Samsung Smart TV (Tizen), le lecteur vidéo de la plateforme ne propose pas de sélection des pistes de sous-titres ou audio ; les options d'apparence des sous-titres y sont donc également indisponibles.
- Les options d'apparence des sous-titres s'appliquent au lecteur standard. Le lecteur VLC optionnel affiche lui-même les sous-titres et ne les applique pas.
- Les sous-titres ne sont pas transmis lors de la diffusion vers Chromecast ; l'application le signale dans le menu des sous-titres.
- La compatibilité avec le lecteur d'écran de Samsung (Voice Guide) et avec les lecteurs d'écran sur ordinateur n'a pas encore été testée sur appareil.
- « Augmenter le contraste » n'est pris en compte que sur iOS ; Android et Tizen ne transmettent aucun signal de ce type à l'application, et l'application ne propose pas de réglage équivalent.
- Quelques affichages denses — la ligne d'état des vignettes de l'écran d'accueil et l'affichage de la date et de l'heure dans le guide TV — ne s'agrandissent que de manière limitée.
- Quelques zones tactiles, comme les cases des jours dans le calendrier de sélection de période (44 dp), sont plus petites que 48 dp mais restent au-dessus du minimum WCAG de 24 dp.
Retours et contact
Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité dans Tunvio ou avez besoin d'informations dans un format accessible, contactez-nous : support@tunv.io. Nous nous efforçons de répondre sous 14 jours.
À propos de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 11 juillet 2026 et révisée le 3 octobre 2026. Elle repose sur un audit interne de l'application selon EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) et les WCAG 2.2 (niveau AA) : un examen du code source et une vérification automatisée de l'interface au regard des règles d'accessibilité. Un test manuel avec lecteur d'écran a porté sur l'état de juillet 2026 ; un nouveau test sur appareil pour les modifications d'octobre 2026 reste à effectuer.
