Tillgänglighetsredogörelse

Senast uppdaterad: oktober 2026

Tunvio strävar efter att göra sin app användbar för så många människor som möjligt. Denna redogörelse beskriver tillgänglighetsfunktionerna i Tunvio-appen för Android (inklusive Android TV), iOS, Samsung Smart TV (Tizen) och datorer (Windows, macOS, Linux), kända begränsningar och hur du når oss med synpunkter på tillgängligheten. Den följer kraven i direktiv (EU) 2019/882 (den europeiska tillgänglighetslagen), standarden EN 301 549 och WCAG 2.2 på nivå AA.

Tillgänglighetsfunktioner

• Fullständig användning med tangentbord och tv-fjärrkontroll — varje interaktivt element kan nås och aktiveras med tangentbord eller styrkors, med en tydligt synlig fokusindikator.
• Kontrast — text, ikoner och kontroller uppfyller kontrastkraven i WCAG AA, även ovanpå bilder och video. Tillstånd som ”Ansluten” eller ”Sänds nu” visas inte enbart med färg. Systemets inställning för fet text tillämpas, och på iOS även ”Öka kontrast”.
• Stöd för skärmläsare (TalkBack / VoiceOver) — kontroller anger namn, roll och tillstånd (till exempel ”på”, ”vald”, ”expanderad”, ”inte tillgänglig”); rubriker och skärmbyten meddelas. Statusmeddelanden som sökresultat, laddning, fel, uppspelning/paus, tappad anslutning och inspelningsstart meddelas utan att fokus flyttas. Öppna dialogrutor blockerar innehållet bakom dem.
• Spelaren med skärmläsare — kontrollerna döljs inte automatiskt medan en skärmläsare är aktiv, tidsreglaget läser upp tid i stället för procent, och skärmtangentbordet på tv-apparater meddelar tangenten under markören.
• Textstorlek upp till 200 % — operativsystemets teckenstorlek respekteras och kombineras med appens textstorlek. Appens egna steg når själva upp till 200 %, även på enheter utan egen inställning för teckenstorlek (tv-apparater, Mac-datorer). Längre text radbryts i stället för att klippas av.
• Formulär — inloggningsfälten fungerar med lösenordshanterare och autofyll; PIN-koder och parkopplingskoder kan klistras in, och parkopplingskoder kan kopieras. Felmeddelanden anger orsaken och meddelas. Appen ber om bekräftelse innan inspelningar, favoritlistor och nedladdningar raderas.
• Tillräckligt med tid — meddelanden med en ”Ångra”-knapp visas i minst 10 sekunder, och tills de stängs medan en skärmläsare är aktiv. Frågan ”Tittar du fortfarande?” och insomningstimern kan konfigureras eller stängas av helt.
• Stora tryckytor — tryckbara element är nästan överallt minst 48 dp och överallt större än WCAG:s minimimått på 24 dp.
• Undertexter och ljudspår — undertext- och ljudspår i strömmen kan väljas; listan visar språk och titel och markerar syntolkning samt undertexter för döva och hörselskadade. Automatiskt val av föredraget språk och justerbar förskjutning av ljud-/undertextsynkronisering ingår. För filmer och serier kan undertexter även sökas online eller (på telefoner, surfplattor och datorer) läsas in från en fil.
• Undertexternas utseende — undertexternas textstorlek, textfärg och bakgrund kan justeras i uppspelningsinställningarna. På Android och iOS används systemets inställningar för undertexter som utgångspunkt.
• Alternativ till gester — volym, ljusstyrka och bildformat kan ändras utan svep- eller tvåfingergester via menyer med reglage och knappar; långtrycksmenyer nås även med tangentbord/fjärrkontroll.
• Minskad rörelse — systeminställningen ”Ta bort animeringar” stoppar pulserande tips och hoppar över animeringar. På tv-apparater och datorer kan den liveförhandsvisning som startar när en kanal får fokus stängas av.
• Inget blinkande innehåll — gränssnittet innehåller inget innehåll som blinkar mer än tre gånger per sekund.
• Köp på Samsung Smart TV och datorer — bredvid QR-koden visas länken som text tillsammans med en knapp för att öppna den.
• 30 gränssnittsspråk, inklusive layouter från höger till vänster (arabiska, persiska, urdu). Det valda språket rapporteras till operativsystemet så att skärmläsare uttalar det korrekt.

Kända begränsningar

• På Samsung Smart TV (Tizen) erbjuder plattformens videospelare inget val av undertext- eller ljudspår; alternativen för undertexternas utseende är därför inte heller tillgängliga där.
• Alternativen för undertexternas utseende gäller standardspelaren. Den valfria VLC-spelaren visar undertexter på egen hand och tillämpar dem inte.
• Undertexter överförs inte vid castning till Chromecast; appen påpekar detta i undertextmenyn.
• Kompatibiliteten med Samsungs skärmläsare (Voice Guide) och med skärmläsare på datorer har ännu inte testats på enheter.
• ”Öka kontrast” respekteras endast på iOS; Android och Tizen ger appen ingen sådan signal, och det finns ingen inställning för detta i appen.
• Några kompakta visningar — statusraden på panelerna på startskärmen och datum-/tidsvisningen i tv-guiden — förstoras endast i begränsad omfattning.
• Några få tryckytor, till exempel dagcellerna i kalendern för datumintervall (44 dp), är mindre än 48 dp men ligger fortfarande över WCAG:s minimimått på 24 dp.

Synpunkter och kontakt

Om du stöter på ett tillgänglighetshinder i Tunvio eller behöver information i ett tillgängligt format, kontakta oss: support@tunv.io. Vi strävar efter att svara inom 14 dagar.

Om denna redogörelse

Denna redogörelse upprättades den 11 juli 2026 och reviderades den 3 oktober

1. Den baseras på en intern granskning av appen enligt EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) och WCAG 2.2 (nivå AA): en genomgång av källkoden och en automatiserad kontroll av gränssnittet mot tillgänglighetsriktlinjerna. Ett manuellt test med skärmläsare omfattade läget i juli 2026; ett upprepat test på enheter för ändringarna i oktober 2026 återstår fortfarande.