Przejdź do treści
Tunvio

Deklaracja dostępności

Ostatnia aktualizacja: październik 2026

Tunvio dokłada starań, aby jego aplikacja była użyteczna dla jak największej liczby osób. Niniejsze oświadczenie opisuje funkcje dostępności aplikacji Tunvio na Androida (w tym Android TV), iOS, telewizory Samsung Smart TV (Tizen) i komputery (Windows, macOS, Linux), znane ograniczenia oraz sposób przekazywania nam uwag dotyczących dostępności. Jest zgodne z wymaganiami dyrektywy (UE) 2019/882 (Europejski akt o dostępności), normy EN 301 549 oraz WCAG 2.2 na poziomie AA.

Funkcje dostępności

  • Pełna obsługa klawiaturą i pilotem TV — każdy element interaktywny można osiągnąć i aktywować klawiaturą lub krzyżykiem nawigacyjnym, z wyraźnie widocznym wskaźnikiem fokusu.
  • Kontrast — teksty, ikony i elementy sterujące spełniają wymagane przez WCAG AA współczynniki kontrastu, także na tle obrazów i wideo. Stany takie jak „Połączono” czy „Teraz na antenie” nie są sygnalizowane wyłącznie kolorem. Systemowe ustawienie pogrubionego tekstu jest stosowane, a na iOS również „Zwiększ kontrast”.
  • Wsparcie czytników ekranu (TalkBack / VoiceOver) — elementy sterujące udostępniają swoją nazwę, rolę i stan (np. „włączone”, „zaznaczone”, „rozwinięte”, „niedostępne”); nagłówki i zmiany ekranu są ogłaszane. Komunikaty o stanie, takie jak wyniki wyszukiwania, ładowanie, błędy, odtwarzanie/pauza, utrata połączenia i rozpoczęcie nagrywania, są ogłaszane bez przenoszenia fokusu. Otwarte okna dialogowe blokują treść znajdującą się pod nimi.
  • Odtwarzacz z czytnikiem ekranu — elementy sterujące nie ukrywają się automatycznie, gdy działa czytnik ekranu, pasek przewijania odczytuje czas zamiast procentów, a klawiatura ekranowa na telewizorach ogłasza klawisz pod kursorem.
  • Rozmiar tekstu do 200 % — rozmiar czcionki systemu operacyjnego jest respektowany i łączy się z rozmiarem tekstu w aplikacji. Same stopnie w aplikacji sięgają 200 %, także na urządzeniach bez własnego ustawienia rozmiaru czcionki (telewizory, komputery Mac). Dłuższe teksty są zawijane, a nie obcinane.
  • Formularze — pola logowania współpracują z menedżerami haseł i autouzupełnianiem; kody PIN i kody parowania można wklejać, a kody parowania także kopiować. Komunikaty o błędach podają przyczynę i są ogłaszane. Przed usunięciem nagrań, list ulubionych i pobranych plików aplikacja prosi o potwierdzenie.
  • Wystarczająca ilość czasu — powiadomienia z przyciskiem „Cofnij” pozostają widoczne przez co najmniej 10 sekund, a gdy działa czytnik ekranu — do momentu ich zamknięcia. Pytanie „Nadal oglądasz?” i wyłącznik czasowy są konfigurowalne lub można je całkowicie wyłączyć.
  • Duże obszary dotyku — elementy dotykowe mają prawie wszędzie co najmniej 48 dp i wszędzie są większe niż minimum WCAG wynoszące 24 dp.
  • Napisy i ścieżki dźwiękowe — ścieżki napisów i dźwięku w strumieniu można wybierać; lista podaje język i tytuł oraz oznacza audiodeskrypcję, a także napisy dla osób niesłyszących i niedosłyszących. Dostępne są automatyczna opcja preferowanego języka oraz regulowane przesunięcie synchronizacji dźwięku/napisów. W przypadku filmów i seriali napisy można również wyszukać online lub (na telefonach, tabletach i komputerach) wczytać z pliku.
  • Wygląd napisów — rozmiar, kolor i tło tekstu napisów można dostosować w ustawieniach odtwarzania. Na Androidzie i iOS punktem wyjścia są systemowe preferencje napisów.
  • Alternatywy dla gestów — głośność, jasność i format obrazu można zmieniać bez gestów przesuwania lub gestów dwoma palcami za pomocą menu z suwakami i przyciskami; menu długiego przytrzymania są też dostępne z klawiatury/pilota.
  • Ograniczenie ruchu — ustawienie systemowe „Usuń animacje” zatrzymuje pulsujące wskazówki i pomija animacje. Na telewizorach i komputerach można wyłączyć podgląd na żywo, który uruchamia się po ustawieniu fokusu na kanale.
  • Brak migających treści — interfejs nie zawiera treści migających częściej niż trzy razy na sekundę.
  • Zakup na telewizorach Samsung Smart TV i komputerach — obok kodu QR wyświetlany jest link w formie tekstu wraz z przyciskiem do jego otwarcia.
  • 30 języków interfejsu, w tym układy od prawej do lewej (arabski, perski, urdu). Wybrany język jest przekazywany systemowi operacyjnemu, aby czytniki ekranu wymawiały go poprawnie.

Znane ograniczenia

  • Na telewizorach Samsung Smart TV (Tizen) odtwarzacz wideo platformy nie udostępnia wyboru ścieżek napisów i dźwięku; opcje wyglądu napisów są tam w związku z tym również niedostępne.
  • Opcje wyglądu napisów dotyczą standardowego odtwarzacza. Opcjonalny odtwarzacz VLC wyświetla napisy samodzielnie i ich nie stosuje.
  • Napisy nie są przesyłane podczas przesyłania obrazu do Chromecast; aplikacja informuje o tym w menu napisów.
  • Zgodność z czytnikiem ekranu Samsung (Voice Guide) oraz z czytnikami ekranu na komputerach nie została jeszcze przetestowana na urządzeniach.
  • „Zwiększ kontrast” jest uwzględniane tylko na iOS; Android i Tizen nie przekazują aplikacji takiego sygnału, a w aplikacji nie ma odpowiedniego ustawienia.
  • Kilka gęstych elementów — wiersz stanu kafelków na ekranie głównym oraz wyświetlanie daty/godziny w przewodniku TV — powiększa się tylko w ograniczonym stopniu.
  • Kilka obszarów dotyku, np. komórki dni w kalendarzu wyboru zakresu dat (44 dp), jest mniejszych niż 48 dp, ale pozostaje powyżej minimum WCAG wynoszącego 24 dp.

Uwagi i kontakt

Jeśli napotkasz w Tunvio barierę dostępności lub potrzebujesz informacji w dostępnym formacie, skontaktuj się z nami: support@tunv.io. Staramy się odpowiadać w ciągu 14 dni.

O tym oświadczeniu

Niniejsze oświadczenie sporządzono 11 lipca 2026 r. i zaktualizowano 3 października 2026 r. Opiera się ono na wewnętrznym audycie aplikacji według EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) oraz WCAG 2.2 (poziom AA): przeglądzie kodu źródłowego i automatycznym sprawdzeniu interfejsu pod kątem wytycznych dostępności. Ręczny test z czytnikiem ekranu objął stan z lipca 2026 r.; powtórny test na urządzeniach dla zmian z października 2026 r. nie został jeszcze przeprowadzony.