Заява про доступність

Останнє оновлення: жовтень 2026 р.

Tunvio прагне, щоб його застосунком могло користуватися якомога більше людей. Ця заява описує функції доступності застосунку Tunvio для Android (зокрема Android TV), iOS, смарт-телевізорів Samsung (Tizen) і комп’ютерів (Windows, macOS, Linux), його відомі обмеження та способи зв’язатися з нами щодо відгуків про доступність. Вона складена з урахуванням вимог Директиви (ЄС) 2019/882 (Європейський акт про доступність), стандарту EN 301 549 і WCAG 2.2 рівня AA.

Функції доступності

Повне керування клавіатурою та пультом телевізора — до кожного інтерактивного елемента можна дістатися й активувати його клавіатурою або кнопками напрямків (D-pad) із чітко видимим індикатором фокуса.
Контрастність — текст, піктограми й елементи керування відповідають коефіцієнтам контрастності WCAG AA, зокрема на зображеннях і відео. Стани на кшталт «підключено» чи «зараз в ефірі» не передаються лише кольором. Застосовується системне налаштування жирного тексту, а в iOS — також системне налаштування підвищення контрастності.
Підтримка програм читання з екрана (TalkBack / VoiceOver) — елементи керування повідомляють свою назву, роль і стан (наприклад, «увімкнено», «вибрано», «розгорнуто», «недоступно»); заголовки й зміни екрана озвучуються. Повідомлення про стан, як-от результати пошуку, завантаження, помилки, відтворення/пауза, втрата з’єднання й початок запису, озвучуються без переміщення фокуса. Відкриті діалоги блокують вміст за ними.
Програвач із програмою читання з екрана — елементи керування не приховуються автоматично, поки працює програма читання з екрана, смуга перемотування озвучує час, а не відсотки, а екранна клавіатура на телевізорах озвучує клавішу під курсором.
Розмір тексту до 200 % — розмір шрифту операційної системи враховується й поєднується з розміром тексту в застосунку. Самі кроки в застосунку сягають 200 %, також на пристроях без власного налаштування розміру шрифту (телевізори, Mac). Довший текст переноситься, а не обрізається.
Форми — поля входу працюють із менеджерами паролів і автозаповненням; PIN-коди та коди з’єднання можна вставляти, а коди з’єднання — копіювати. Повідомлення про помилки називають причину й озвучуються. Перед видаленням записів, списків обраного та завантажень застосунок просить підтвердження.
Достатньо часу — повідомлення з кнопкою «Скасувати дію» залишаються щонайменше 10 секунд, а поки працює програма читання з екрана, — доки їх не закрито. Запит «Ще дивитеся?» та таймер сну можна налаштувати або повністю вимкнути.
Великі сенсорні цілі — елементи, яких можна торкатися, майже скрізь мають розмір щонайменше 48 dp і скрізь більші за мінімум WCAG — 24 dp.
Субтитри та звукові доріжки — субтитри й звукові доріжки потоку можна вибирати; у списку вказано мову й назву та позначено аудіоопис, а також субтитри для глухих і людей із порушенням слуху. Передбачено автоматичний вибір бажаної мови та регульоване зміщення синхронізації звуку/субтитрів. Для фільмів і серіалів субтитри також можна шукати онлайн або (на телефонах, планшетах і комп’ютерах) завантажувати з файлу.
Вигляд субтитрів — розмір тексту, колір тексту й тло субтитрів можна змінити в налаштуваннях відтворення. В Android та iOS відправною точкою слугують системні налаштування субтитрів.
Альтернативи жестам — гучність, яскравість і формат зображення можна змінювати без жестів проведення чи двома пальцями — через меню з повзунками й кнопками; меню довгого натискання також доступні з клавіатури/пульта.
Зменшення руху — системне налаштування вилучення анімацій припиняє пульсівні підказки й пропускає анімації. На телевізорах і комп’ютерах можна вимкнути живий попередній перегляд, що запускається, коли фокус потрапляє на канал.
Без миготливого контенту — інтерфейс не містить контенту, що блимає частіше ніж тричі на секунду.
Покупка на смарт-телевізорах Samsung і комп’ютерах — поруч із QR-кодом посилання показано текстом разом із кнопкою для його відкриття.
30 мов інтерфейсу, зокрема з розташуванням справа наліво (арабська, перська, урду). Вибрана мова повідомляється операційній системі, щоб програми читання з екрана вимовляли її правильно.

Відомі обмеження

На смарт-телевізорах Samsung (Tizen) платформний відеопрогравач не надає вибору субтитрів чи звукових доріжок; тому параметри вигляду субтитрів там також недоступні.
Параметри вигляду субтитрів стосуються стандартного відеопрогравача. Додатковий програвач VLC відображає субтитри сам і цих параметрів не застосовує.
Субтитри не передаються під час трансляції на Chromecast; застосунок вказує на це в меню субтитрів.
Сумісність із програмою читання з екрана Samsung (Voice Guide) і з програмами читання з екрана на комп’ютерах ще не перевірялася на пристроях.
Підвищена контрастність враховується лише в iOS; Android і Tizen не дають застосунку такого сигналу, а налаштування в самому застосунку немає.
Кілька щільних елементів відображення — рядок стану плиток на головному екрані та відображення дати/часу в телепрограмі — збільшуються лише обмеженою мірою.
Кілька сенсорних цілей, як-от клітинки днів у календарі вибору діапазону дат (44 dp), менші за 48 dp, але лишаються вище мінімуму WCAG — 24 dp.

Відгуки та контакти

Якщо ви стикаєтеся з бар’єром доступності в Tunvio або потребуєте інформації в доступному форматі, будь ласка, зв’яжіться з нами: support@tunv.io. Ми прагнемо відповідати протягом 14 днів.

Про цю заяву

Цю заяву підготовлено 11 липня 2026 року й переглянуто 3 жовтня 2026 року. Вона ґрунтується на внутрішньому аудиті застосунку на відповідність EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) і WCAG 2.2 (рівень AA): перегляді вихідного коду й автоматизованій перевірці інтерфейсу на відповідність настановам щодо доступності. Ручне тестування з програмою читання з екрана охоплювало стан на липень 2026 року; повторне тестування на пристроях для змін жовтня 2026 року ще очікується.