Lompat ke konten
Tunvio

Pernyataan Aksesibilitas

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Tunvio berkomitmen membuat aplikasinya dapat digunakan oleh sebanyak mungkin orang. Pernyataan ini menjelaskan fitur aksesibilitas aplikasi Tunvio untuk Android (termasuk Android TV), iOS, Samsung Smart TV (Tizen), dan komputer (Windows, macOS, Linux), keterbatasan yang diketahui, dan cara menghubungi kami untuk masukan tentang aksesibilitas. Pernyataan ini mengikuti persyaratan Direktif (UE) 2019/882 (Undang-Undang Aksesibilitas Eropa), standar EN 301 549, dan WCAG 2.2 pada level AA.

Fitur aksesibilitas

  • Pengoperasian penuh dengan keyboard dan remote TV — setiap elemen interaktif dapat dijangkau dan diaktifkan dengan keyboard atau D-pad, dengan indikator fokus yang terlihat jelas.
  • Kontras — teks, ikon, dan kontrol memenuhi rasio kontras WCAG AA, termasuk di atas gambar dan video. Status seperti “terhubung” atau “sedang tayang” tidak ditampilkan hanya dengan warna. Pengaturan teks tebal sistem diterapkan, dan di iOS juga “Tingkatkan Kontras”.
  • Dukungan pembaca layar (TalkBack / VoiceOver) — kontrol menyampaikan nama, peran, dan statusnya (seperti “aktif”, “dipilih”, “diperluas”, “tidak tersedia”); judul dan perpindahan layar diumumkan. Pesan status seperti hasil pencarian, pemuatan, kesalahan, putar/jeda, koneksi terputus, dan mulai merekam diumumkan tanpa memindahkan fokus. Dialog yang terbuka memblokir konten di belakangnya.
  • Pemutar dengan pembaca layar — kontrol tidak tersembunyi secara otomatis selama pembaca layar aktif, bilah pencarian posisi membacakan waktu alih-alih persen, dan keyboard layar pada TV mengumumkan tombol di bawah kursor.
  • Ukuran teks hingga 200% — ukuran huruf sistem operasi dihormati dan digabungkan dengan ukuran teks dalam aplikasi. Tingkat ukuran dalam aplikasi sendiri mencapai 200%, juga pada perangkat tanpa pengaturan ukuran huruf sendiri (TV, Mac). Teks yang lebih panjang dipindahkan ke baris berikutnya, bukan terpotong.
  • Formulir — kolom login berfungsi dengan pengelola kata sandi dan isi otomatis; PIN dan kode pemasangan dapat ditempel, dan kode pemasangan dapat disalin. Pesan kesalahan menyebutkan penyebabnya dan diumumkan. Aplikasi meminta konfirmasi sebelum menghapus rekaman, daftar favorit, dan unduhan.
  • Waktu yang cukup — pemberitahuan dengan tombol “Batalkan” tetap ditampilkan setidaknya 10 detik, dan hingga ditutup selama pembaca layar aktif. Pertanyaan “Masih menonton?” dan pengatur waktu tidur dapat dikonfigurasi atau dimatikan sepenuhnya.
  • Target sentuh yang besar — elemen yang dapat diketuk hampir di semua tempat berukuran setidaknya 48 dp dan di semua tempat lebih besar dari ukuran minimum WCAG sebesar 24 dp.
  • Subtitel dan trek audio — trek subtitel dan audio dalam stream dapat dipilih; daftar menampilkan bahasa dan judul serta menandai audiodeskripsi dan subtitel untuk penyandang tunarungu dan gangguan pendengaran. Opsi bahasa pilihan otomatis dan offset sinkronisasi audio/subtitel yang dapat disetel juga tersedia. Untuk film dan serial, subtitel juga dapat dicari secara online atau (di ponsel, tablet, dan komputer) dimuat dari file.
  • Tampilan subtitel — ukuran, warna, dan latar belakang teks subtitel dapat disesuaikan di pengaturan pemutaran. Di Android dan iOS, preferensi teks/subtitel sistem menjadi titik awalnya.
  • Alternatif gerakan — volume, kecerahan, dan format gambar dapat diubah tanpa gerakan usap atau gerakan dua jari melalui menu dengan penggeser dan tombol; menu tekan lama juga dapat diakses dengan keyboard/remote.
  • Gerakan yang dikurangi — pengaturan sistem “Hapus animasi” menghentikan petunjuk yang berdenyut dan melewati animasi. Di TV dan komputer, pratinjau langsung yang dimulai saat suatu saluran difokuskan dapat dimatikan.
  • Tanpa konten berkedip — antarmuka tidak berisi konten yang berkedip lebih dari tiga kali per detik.
  • Pembelian di Samsung Smart TV dan komputer — di samping kode QR, tautan ditampilkan sebagai teks beserta tombol untuk membukanya.
  • 30 bahasa antarmuka, termasuk tata letak kanan-ke-kiri (Arab, Persia, Urdu). Bahasa yang dipilih dilaporkan ke sistem operasi agar pembaca layar mengucapkannya dengan benar.

Keterbatasan yang diketahui

  • Pada Samsung Smart TV (Tizen), pemutar video platform tidak menyediakan pemilihan trek subtitel atau audio; karena itu opsi tampilan subtitel juga tidak tersedia di sana.
  • Opsi tampilan subtitel berlaku untuk pemutar standar. Pemutar VLC opsional menampilkan subtitel sendiri dan tidak menerapkan opsi tersebut.
  • Subtitel tidak ikut dikirim saat melakukan cast ke Chromecast; aplikasi memberi tahu hal ini di menu subtitel.
  • Kompatibilitas dengan pembaca layar Samsung (Voice Guide) dan dengan pembaca layar di komputer belum diuji pada perangkat.
  • “Tingkatkan Kontras” hanya diterapkan di iOS; Android dan Tizen tidak memberikan sinyal tersebut kepada aplikasi, dan tidak ada pengaturan dalam aplikasi untuk itu.
  • Beberapa tampilan yang padat — baris status pada ubin di layar beranda dan tampilan tanggal/waktu di panduan TV — hanya membesar secara terbatas.
  • Beberapa target sentuh, seperti sel hari di kalender rentang tanggal (44 dp), lebih kecil dari 48 dp tetapi tetap di atas ukuran minimum WCAG sebesar 24 dp.

Masukan dan kontak

Jika Anda menemukan hambatan aksesibilitas di Tunvio atau membutuhkan informasi dalam format yang dapat diakses, hubungi kami: support@tunv.io. Kami berupaya membalas dalam 14 hari.

Tentang pernyataan ini

Pernyataan ini disusun pada 11 Juli 2026 dan direvisi pada 3 Oktober 2026. Pernyataan ini berdasarkan audit internal aplikasi menurut EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) dan WCAG 2.2 (level AA): tinjauan kode sumber dan pemeriksaan otomatis antarmuka terhadap pedoman aksesibilitas. Pengujian manual dengan pembaca layar mencakup kondisi per Juli 2026; pengujian ulang pada perangkat untuk perubahan Oktober 2026 masih tertunda.