นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 14 ตุลาคม 2026

สรุปโดยย่อ

• ไม่มีบัญชี และไม่มีเนื้อหาจากเรา Tunvio เป็นเครื่องเล่นเท่านั้น สตรีมของคุณมาจากผู้ให้บริการที่คุณป้อนเองโดยตรง
• เราไม่ขอข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ เราไม่ขอและไม่ตั้งใจรับรหัสผ่าน ที่อยู่ของผู้ให้บริการ หรือชื่อช่อง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะถูกกรองที่อยู่เว็บและข้อมูลเข้าสู่ระบบออกโดยอัตโนมัติ แต่การกรองนี้ไม่อาจสมบูรณ์แบบได้ (ข้อ 7) สำหรับข้อมูลภาพยนตร์และคำบรรยาย พร็อกซีของเราเห็นเพียงรหัสหรือชื่อเรื่องที่ทำความสะอาดแล้วเท่านั้น (ข้อ 8) ส่วนรูปภาพนั้นโหลดโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์รูปภาพของ TMDB (ข้อ 8) หากคุณใช้การซิงค์อุปกรณ์ เพลย์ลิสต์ของคุณจะไปที่พื้นที่จัดเก็บของคุณเอง (ข้อ 10)
• ทุกสิ่งที่คุณแชร์โดยสมัครใจปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น: ข้อมูลการใช้งานและรายงานแอปขัดข้อง ตำแหน่งข้ามที่แชร์ การซิงค์อุปกรณ์ และการจับคู่อุปกรณ์ จะเปิดก็ต่อเมื่อคุณเปิดเองเท่านั้น และปิดได้อีกทุกเมื่อ
• บริการของเราเองไม่จัดเก็บที่อยู่ IP และไม่เก็บบันทึกการเข้าถึง (สำหรับเว็บเซิร์ฟเวอร์ tunv.io ดูข้อ 3)
• การชำระเงินดำเนินการผ่านสโตร์หรือ RevenueCat – เราไม่เคยเห็นข้อมูลการชำระเงิน

รายละเอียดมีดังต่อไปนี้

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและลักษณะของบริการ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแอป “Tunvio” ตามความหมายของกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) คือผู้ดำเนินงานของโครงการ Tunvio ที่ระบุไว้ในข้อมูลทางกฎหมาย (https://tunv.io/impressum) (“เรา”) ติดต่อเรื่องการคุ้มครองข้อมูลได้ที่ support@tunv.io

Tunvio เป็นแอปสำหรับเล่นเท่านั้น เราไม่ให้บริการเนื้อหา ไม่โฮสต์สตรีม และไม่ดำเนินบริการสื่อใด ๆ การเชื่อมต่อ IPTV ทุกรายการไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่คุณป้อนเองเป็นเพลย์ลิสต์โดยตรง (Xtream Codes, เพลย์ลิสต์ M3U, URL ของสตรีมโดยตรง หรือพอร์ทัล Stalker) สำหรับความรับผิดชอบของคุณในการเลือกแหล่ง โปรดดูข้อกำหนดการใช้งาน (https://tunv.io/terms-of-use)

2. ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ

Tunvio จัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้บนอุปกรณ์ของคุณ:

• เพลย์ลิสต์ที่มี URL ของเซิร์ฟเวอร์ ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของผู้ให้บริการของคุณ รวมทั้งชื่อเพลย์ลิสต์ (ไม่บังคับ)
• ประวัติการรับชม รายการโปรด การตั้งค่า และ PIN ของผู้ปกครอง (ไม่บังคับ) ต่อเพลย์ลิสต์
• ภาพขนาดย่อและข้อมูลเมตาของ TMDB เป็นแคช (ข้อ 8)
• ดาวน์โหลดและรายการบันทึก หากคุณสร้างไว้
• ต่อเพลย์ลิสต์ ตำแหน่งในซีรีส์ที่คุณข้ามช่วงเปิดเรื่องหรือเครดิตท้ายเรื่อง เพื่อให้แอปเสนอ “ข้ามช่วงเปิดเรื่อง” หรือ “ตอนถัดไป” ได้ที่ตำแหน่งนั้น – และหากคุณเปิดการแชร์ไว้ จะมีข้อมูลที่รอส่งอยู่ด้วย (ข้อ 8)
• ตัวระบุการซื้อแบบไม่ระบุตัวตนสำหรับการซื้อผ่านเบราว์เซอร์ (ข้อ 5) และตัวระบุครัวเรือนและอุปกรณ์เมื่อคุณจับคู่อุปกรณ์ (ข้อ 5.1)

ข้อมูลเข้าสู่ระบบ PIN ของผู้ปกครอง ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้สำหรับการซิงค์อุปกรณ์ และตัวระบุการจับคู่ จะเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่เข้ารหัสของระบบปฏิบัติการของคุณ ส่วนบนทีวี Samsung (Tizen) ซึ่งไม่มีพื้นที่จัดเก็บเช่นนั้น จะเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บภายในของแอป คุณล้างประวัติและรายการโปรดได้ในการตั้งค่า การถอนการติดตั้งแอปจะลบทุกอย่างออก

ข้อยกเว้น: โฟลเดอร์ของคุณเอง หากคุณเลือกโฟลเดอร์ของคุณเองสำหรับรายการบันทึกและดาวน์โหลด (เช่นบนการ์ด SD) ไฟล์จะเป็นของโฟลเดอร์นั้น ไฟล์จะยังอยู่หลังถอนการติดตั้ง และขึ้นอยู่กับโฟลเดอร์และแพลตฟอร์ม แอปอื่นอาจอ่านไฟล์เหล่านั้นได้ คุณต้องลบไฟล์เหล่านั้นเอง เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เหล่านี้ไม่ว่ากรณีใด

เราไม่ได้รับข้อมูลนี้ มีข้อยกเว้นเพียงสองข้อ ซึ่งทั้งสองข้อคุณเป็นผู้เปิดเอง: หากคุณจับคู่อุปกรณ์ บริการจับคู่ของเราจะจัดเก็บตัวระบุครัวเรือนและอุปกรณ์ (ข้อ 5.1) หากคุณแชร์ตำแหน่งข้าม ข้อมูลที่รวบรวมไว้จะไปที่บริการตำแหน่งข้ามของเราโดยไม่เชื่อมโยงกับเพลย์ลิสต์หรือผู้ให้บริการ (ข้อ 8) หากคุณใช้การซิงค์อุปกรณ์ เพลย์ลิสต์ ประวัติ รายการโปรด และการตั้งค่าจะไปที่พื้นที่จัดเก็บของคุณเอง ไม่ใช่ที่เรา (ข้อ 10)

3. เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง

ฟีเจอร์บางอย่างใช้เซิร์ฟเวอร์ที่เราดำเนินการเอง ได้แก่ การจับคู่อุปกรณ์ (pair.tunv.io) รายงานข้อผิดพลาด (diag.tunv.io) ข้อมูลเมตาและตำแหน่งข้าม (tmdb.tunv.io) คำบรรยาย (subs.tunv.io) และการตรวจสอบอัปเดตและเอกสารทางกฎหมาย (tunv.io)

• ที่ตั้ง: การจับคู่ รายงานข้อผิดพลาด พร็อกซีข้อมูลเมตา และตำแหน่งข้าม ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของเราในประเทศเยอรมนี สำหรับการจับคู่ รายงานข้อผิดพลาด และตำแหน่งข้าม ไม่มีผู้ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวข้อง และไม่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม
• ไม่จัดเก็บ IP: บริการสำหรับการจับคู่ รายงานข้อผิดพลาด ข้อมูลเมตา ตำแหน่งข้าม และคำบรรยาย ไม่เก็บบันทึกการเข้าถึง ที่อยู่ IP ของคุณจำเป็นต่อการส่งคำขอเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บ ไม่ถูกเชื่อมโยงกับตัวระบุใด ๆ และไม่ถูกส่งต่อ
• เว็บเซิร์ฟเวอร์ tunv.io (การตรวจสอบอัปเดต เอกสารทางกฎหมาย) เป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ปกติของเว็บไซต์ อาจเก็บบันทึกการเข้าถึงระยะสั้นตามปกติ (ที่อยู่ IP เวลา ไฟล์ที่ร้องขอ) แอปไม่ส่งตัวระบุหรือข้อมูลเพลย์ลิสต์ใด ๆ ไปกับคำขอเหล่านี้
• การป้องกันการใช้ในทางที่ผิด: เพื่อจำกัดความถี่ของคำขอและบล็อกการสแกนอัตโนมัติ ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกแปลงทันทีที่มาถึงเป็น นามแฝงอายุสั้น สำหรับการจับคู่ ข้อมูลเมตา ตำแหน่งข้าม และคำบรรยาย กุญแจของนามแฝงนี้มีอยู่ในหน่วยความจำเท่านั้นและถูกเปลี่ยนเป็นประจำ หลังจากนั้นนามแฝงจะไม่สามารถเชื่อมโยงกับที่อยู่ใด ๆ ได้อีก เซิร์ฟเวอร์วิเคราะห์ข้อผิดพลาดเก็บที่อยู่ไว้ชั่วคราวในหน่วยความจำเพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงานอย่างปลอดภัย (มาตรา 6(1)(f) GDPR, ข้อพิจารณา (Recital) 49)

4. การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ IPTV ของคุณ

Tunvio เชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ที่คุณป้อน เซิร์ฟเวอร์นั้นประมวลผลข้อมูลอย่างไรเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการของคุณ ไม่ใช่ของเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการของคุณ

การแคสต์ หากคุณแคสต์ไปยังอุปกรณ์ Chromecast หรือ DLNA (ในที่ที่มีให้) แอปจะส่งที่อยู่สตรีม – ซึ่งมีที่อยู่ของผู้ให้บริการของคุณ และสำหรับ Xtream มีข้อมูลการเข้าถึงของคุณด้วย – ไปยังอุปกรณ์นั้นผ่านเครือข่ายภายในของคุณ จากนั้นอุปกรณ์จะโหลดสตรีมเองจากผู้ให้บริการของคุณ หากอุปกรณ์แสดงโปสเตอร์ ที่อยู่ของรูปภาพ TMDB อาจถูกส่งไปด้วย และอุปกรณ์จะโหลดรูปภาพนั้นโดยตรงจาก image.tmdb.org (ข้อ 8) ทั้งหมดนี้ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา

4.1 การวิเคราะห์การเล่น (“เกิดปัญหาอะไร?”)

เมื่อการเล่นสะดุดหรือล้มเหลว Tunvio จะตรวจสอบสาเหตุโดยอัตโนมัติ: ด้วย คำขอทดสอบสั้น ๆ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการของคุณ (การแปลงชื่อ การตั้งการเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การดึงสตรีมสั้น ๆ และสำหรับ Xtream และ Stalker การเรียกอินเทอร์เฟซของบัญชีด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้) – เป็นการเชื่อมต่อเดียวกับระหว่างการเล่น แอปยังอ่านบนอุปกรณ์ของคุณว่ามีแอป VPN หรือแอปกรองทำงานอยู่หรือไม่ เครือข่ายรายงานว่ามีอินเทอร์เน็ตหรือไม่ และมีการตั้งค่า DNS ส่วนตัวหรือไม่ ผลลัพธ์จะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะส่งไปพร้อมกับรายงานปัญหา (ข้อ 7.1)

“ตรวจสอบละเอียดขึ้น” เฉพาะเมื่อคุณแตะปุ่มนี้ (และไม่มี DNS ส่วนตัวทำงานอยู่) Tunvio จึงจะสอบถาม Cloudflare หรือ Google Public DNS เป็นทางสำรอง ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสว่ารู้จักชื่อเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการของคุณหรือไม่ ส่งเพียงชื่อเซิร์ฟเวอร์นี้เท่านั้น – ไม่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่มีพาธ ไม่มีตัวระบุอุปกรณ์ เช่นเดียวกับทุกการเชื่อมต่อ บริการนั้นเห็นที่อยู่ IP ของคุณ ผลลัพธ์จะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะส่งไปพร้อมกับรายงานปัญหา (ข้อ 7.1) ฐานทางกฎหมายคือคำขอของคุณ (มาตรา 6(1)(b) หรือ (f) GDPR) การนี้อยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare (cloudflare.com/privacypolicy) หรือ Google (policies.google.com/privacy) และอาจมีการโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา

5. การซื้อและการสมัครสมาชิก

ฟีเจอร์ Premium เป็นทางเลือก ในที่ที่ไม่มีการขายอะไร (เช่นบนทีวี Samsung) จะไม่มีการส่งข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นี้

• ซื้อผ่านสโตร์: หากแอปของคุณมาจาก Apple App Store, Google Play หรือ Amazon Appstore สโตร์จะดำเนินการชำระเงิน
• ซื้อผ่านเบราว์เซอร์: สำหรับเวอร์ชันนอกสโตร์ (เช่นเดสก์ท็อป) แอปจะเปิดหน้าชำระเงินของ RevenueCat, Inc. สิ่งที่คุณป้อนที่นั่นจะไปที่ RevenueCat และผู้ให้บริการชำระเงินของ RevenueCat ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน
• ในทั้งสองกรณี เรา ไม่ได้รับและไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน
• การจัดการการสมัครสมาชิก: เพื่อตรวจสอบว่าการซื้อยังมีผลอยู่หรือไม่ เราใช้ RevenueCat, Inc. (สหรัฐอเมริกา) RevenueCat ได้รับจากแอป รหัสผู้ใช้แบบไม่ระบุตัวตนที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม และใบเสร็จการซื้อของช่องทางที่คุณใช้ – ไม่มีชื่อและไม่มีข้อมูลการชำระเงิน ส่วนอีเมลของคุณ RevenueCat ได้รับเพียงเพื่อกรอกไว้ล่วงหน้าในหน้าชำระเงินเท่านั้น (ดูด้านล่าง) ประกาศความเป็นส่วนตัว: https://www.revenuecat.com/privacy
• การกู้คืนการซื้อผ่านเบราว์เซอร์: เนื่องจากไม่มีบัญชี คุณกู้คืนการซื้อผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เครื่องอื่นได้ด้วยอีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน แอปจะแปลงอีเมลนั้น บนอุปกรณ์ของคุณ เป็นตัวระบุที่คำนวณต่อยอดมา (แฮช) ใช้เพียงตัวระบุนั้นในการค้นหาและเก็บไว้บนอุปกรณ์ ตัวที่อยู่อีเมลเองไม่ถูกจัดเก็บถาวร หากคุณเปิดหน้าชำระเงินอีกครั้งภายหลัง หน้านั้นจะกรอกอีเมลไว้ให้ล่วงหน้า

ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6(1)(b) GDPR)

5.1 Premium บนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง (การจับคู่อุปกรณ์)

หากคุณซื้อ Premium แล้ว คุณใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นได้ด้วย: อุปกรณ์ที่ชำระเงินแล้วจะแสดง รหัสแปดหลัก ที่คุณป้อนบนอุปกรณ์อีกเครื่อง จากนั้นทั้งสองเครื่องจะเป็นของ ครัวเรือน เดียวกัน (สูงสุดเจ็ดเครื่อง) ที่มีข้อมูลระบุการซื้อร่วมกันซึ่งสร้างขึ้นแบบสุ่ม ทั้งหมดนี้ทำงานผ่านบริการ pair.tunv.io ของเรา (ข้อ 3) แอปจะติดต่อบริการนี้ เฉพาะ เมื่อคุณให้แสดงรหัสหรือป้อนรหัสเท่านั้น – ไม่ติดต่ออัตโนมัติหรือในเบื้องหลัง

ต่อครัวเรือนจะจัดเก็บเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้: ตัวระบุอุปกรณ์ แบบสุ่มที่แอปสร้างขึ้นสำหรับแต่ละอุปกรณ์ (ไม่ใช่ตัวระบุของระบบปฏิบัติการ รหัสโฆษณา หมายเลขซีเรียล หรือที่อยู่ MAC) รุ่นอุปกรณ์เป็นชื่อที่แสดง (เช่น “Pixel 8” มิฉะนั้นเป็นประเภทอุปกรณ์ เช่น “Samsung TV”) เวลาที่จับคู่ ตัวระบุครัวเรือน แบบสุ่ม เวลาที่สร้างครัวเรือน ว่าเคยมีการใช้รหัสแล้วหรือไม่ และตัวนับรายวันของรหัสที่ร้องขอ ตัวรหัสเองใช้ได้ 10 นาที แล้วจะถูกลบ เมื่อใช้แล้วจะหมดสิทธิ์ใช้ทันที

นี่คือ เซิร์ฟเวอร์เพียงแห่งเดียวของเราที่จัดเก็บตัวระบุอุปกรณ์แบบถาวร – มิฉะนั้นจะไม่สามารถมีรายการอุปกรณ์ที่คุณนำอุปกรณ์ออกได้

ไม่จัดเก็บ: ที่อยู่ IP ที่อยู่อีเมล ชื่อ หรือบัญชี ไม่มีข้อมูลใดเกี่ยวกับการซื้อของคุณ (เมื่อร้องขอรหัส แอปจะส่งข้อมูลระบุการซื้อของตนเพื่อให้รู้จักครัวเรือนที่มีอยู่ ตัวระบุแบบไม่ระบุตัวตนของการติดตั้งเครื่องเดียวจะถูกทิ้ง และไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์) ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเพลย์ลิสต์ ผู้ให้บริการ ช่อง หรือชื่อเรื่อง บันทึกของบริการไม่มีรหัสและไม่มีตัวระบุ

RevenueCat หลังการจับคู่: รหัสผู้ใช้จากข้อ 5 จะเป็นรหัสเดียวกันสำหรับทุกอุปกรณ์ในครัวเรือน คือตัวระบุครัวเรือนแบบสุ่ม

การเก็บรักษาและการลบ: อุปกรณ์ที่จับคู่แล้วจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะนำออก – ไม่มีการหมดอายุอัตโนมัติ ที่ การตั้งค่า → Premium คุณจะเห็นอุปกรณ์ทั้งหมดในครัวเรือนของคุณและนำเครื่องใดก็ได้ออก รายการจะถูกลบทันที และเมื่ออุปกรณ์เครื่องสุดท้ายออกไป ครัวเรือนก็ถูกลบด้วย หากคุณนำอุปกรณ์ของคุณเองออก อุปกรณ์นั้นจะได้ข้อมูลระบุการซื้อของตนเองอีกครั้ง ข้อยกเว้นเพียงข้อเดียวของ “ไม่หมดอายุ”: ความพยายามจับคู่ที่ไม่เคยมีการใช้รหัสเลยจะถูกลบหลังจาก 30 วัน

ฐานทางกฎหมาย คือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR) ซึ่งให้โดยการให้แสดงรหัสหรือป้อนรหัส และเพิกถอนโดยการนำอุปกรณ์ออก

6. Firebase (Google) – การวิเคราะห์และรายงานแอปขัดข้อง

เฉพาะบน Android และ iOS เท่านั้นที่ Tunvio ใช้ Firebase ของ Google Ireland Ltd. / Google LLC – และเฉพาะเมื่อได้รับ ความยินยอม ของคุณ ทั้งสองอย่าง ปิดเป็นค่าเริ่มต้น เราจะถามคุณเมื่อเปิดแอปครั้งแรก และหากคุณปฏิเสธ จะถามอีกอย่างมากที่สุดหนึ่งครั้ง

• Firebase Analytics: สถิติการใช้งานแบบใช้นามแฝง (เช่น หน้าจอที่ดู อุปกรณ์และเวอร์ชันแอป ภูมิภาคโดยประมาณ) วิเคราะห์ผ่านตัวระบุแบบใช้นามแฝง เพื่อปรับปรุงแอป
• Firebase Crashlytics: รายงานแอปขัดข้องและข้อผิดพลาด (รายละเอียดทางเทคนิคว่าข้อผิดพลาดเกิดที่ใดในโปรแกรม อุปกรณ์และเวอร์ชันแอป) เพื่อแก้ไขอาการขัดข้อง

เราไม่เพิ่มข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน ชื่อเพลย์ลิสต์ หรือที่อยู่การเล่นลงในรายงานเหล่านี้ ข้อความข้อผิดพลาดที่ระบบหรือไลบรารีที่ใช้สร้างขึ้นจะถูกส่งต่อไปยัง Crashlytics ตามที่เป็นอยู่ และเราไม่ได้กรอง ข้อความเหล่านั้นอาจมีที่อยู่เซิร์ฟเวอร์หรือเว็บ รายงานแอปขัดข้องยังมีคำอธิบายสถานะสั้น ๆ ด้วย: ระยะการซิงค์ การใช้หน่วยความจำ และอาการค้างที่นานที่สุด ประเภทของเพลย์ลิสต์ ระดับขนาดของแคตาล็อก และความคืบหน้าของการค้นหาข้อมูลเมตาเป็นขั้นละ 10 % อาจมีการโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา โดย Google อาศัยข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (EU Standard Contractual Clauses) สำหรับการนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัว: https://policies.google.com/privacy

ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG) คุณเพิกถอนได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ → “ข้อมูลการใช้งานและรายงานแอปขัดข้อง” โดยมีผลทันที

7. รายงานข้อผิดพลาดของเราเอง (diag.tunv.io)

สวิตช์ “ข้อมูลการใช้งานและรายงานแอปขัดข้อง” เดียวกันนี้ควบคุมรายงานข้อผิดพลาดอัตโนมัติที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์วิเคราะห์ข้อผิดพลาดของเรา (ข้อ 3) รายงานเหล่านี้ทำงานบน ทุก แพลตฟอร์ม รวมถึงทีวีและเดสก์ท็อป หากไม่มีความยินยอมของคุณ จะไม่มีการส่งอะไรเลย

วัตถุประสงค์ คือการแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น: ตรวจพบ จัดกลุ่มข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน แก้ไข และตรวจสอบว่าการแก้ไขได้ผล ไม่มีการวิเคราะห์การใช้งาน ไม่มีการทำโปรไฟล์ ไม่มีการโฆษณา

ส่งเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้:

• ประเภทและชั้นของข้อผิดพลาด (เช่น ข้อผิดพลาดของการเล่น การเข้าสู่ระบบ หรือการซิงค์ แอปขัดข้อง อินเทอร์เฟซค้าง หมดเวลา ข้อผิดพลาดของตัวถอดรหัส ถึงขีดจำกัดการเชื่อมต่อ รหัสสถานะ HTTP เป็นตัวเลข หากมี)
• สภาพแวดล้อมทางเทคนิค: เอนจินการเล่นและขั้นตอนการถอดรหัส ประเภทเนื้อหาหรือขอบเขต (สด ภาพยนตร์ ซีรีส์ ผังรายการทีวี ดาวน์โหลด สำหรับข้อผิดพลาดของการซิงค์ การแคสต์ และการส่งออก ยังมีประเภทปลายทางหรือสาเหตุด้วย เช่น พื้นที่จัดเก็บซิงค์ที่เลือก) ประเภทของเพลย์ลิสต์ (ไม่ใช่ผู้ให้บริการ) และสำหรับเพลย์ลิสต์ที่รวมกัน ว่าได้รับผลกระทบหนึ่งแหล่ง บางแหล่ง หรือทุกแหล่ง
• เวอร์ชันแอปและประเภทบิลด์ แพลตฟอร์ม เวอร์ชันหลักของระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค และหน่วยความจำของอุปกรณ์เป็นระดับคร่าว ๆ
• สำหรับอาการค้างและข้อผิดพลาดของการเล่นบางรายการ: แอปถูกใช้งานด้วยการกดปุ่มหนักเพียงใดในไม่กี่วินาทีก่อนหน้า (ระดับคร่าว ๆ: ต่ำ ปานกลาง หรือสูง) และงานเบื้องหลังภายในประเภทใดกำลังทำงานอยู่ (เช่น การอ่านแคตาล็อกหรือผังรายการทีวี) – เฉพาะประเภทของงาน ไม่เคยมีไฟล์ ที่อยู่ เพลย์ลิสต์ หรือจำนวน
• หลังจากเซสชันก่อนหน้าถูกยุติอย่างฉับพลัน: ประเภทของการยุติตามที่ระบบปฏิบัติการระบุ (เช่น “ไม่ตอบสนอง”) หากระบบระบุไม่ได้ จะระบุเหตุผล (ไม่มีบันทึก หรือไม่มีบันทึกที่ตรงกัน) และระดับเวลาคร่าว ๆ (นาที ชั่วโมง หรือวัน) ระหว่างสัญญาณการทำงานครั้งสุดท้ายกับบันทึกของระบบที่ใกล้ที่สุด
• สำหรับการเริ่มแอปที่ช้าหรือล้มเหลว: ขั้นตอนการเริ่มใดที่ช้าที่สุดหรือล้มเหลว (ชื่อภายในที่ตายตัว) และการเริ่มใช้เวลากี่มิลลิวินาที เมื่อการเริ่มแบบปลอดภัยเปิดขึ้น: ถูกเรียกใช้อย่างไร และตัวนับเล็ก ๆ ของการเริ่มที่ไม่เสร็จสมบูรณ์ล่าสุด
• สำหรับแอปขัดข้องและอาการค้างที่ระบบยุติ: รายละเอียดทางเทคนิคว่าข้อผิดพลาดเกิดที่ใดในโปรแกรม พร้อมข้อความข้อผิดพลาดที่ปกปิดข้อมูลแล้ว และชื่อหน้าจอของแอป (เช่น “player” – ไม่เคยเป็นรายการเนื้อหา) สำหรับแอปขัดข้องจากหน่วยความจำและการเชื่อมต่อ ข้อความยังมีบรรทัดสถานะสั้น ๆ ด้วย: ระยะการซิงค์ การใช้หน่วยความจำของแอปเป็นเมกะไบต์ ประเภทของเพลย์ลิสต์ (ไม่เคยเป็นจำนวนแหล่ง) อาการค้างที่นานที่สุดเป็นมิลลิวินาที ความคืบหน้าของการค้นหาข้อมูลเมตาเป็นขั้นละ 10 % และเฉพาะระดับขนาดของแคตาล็อกและของการค้นหานั้น (เช่น “3,000 ถึง 10,000 รายการ”) – ไม่เคยเป็นจำนวนที่แน่นอน
• เวลาของเหตุการณ์ตามที่อ่านจากนาฬิกาของอุปกรณ์ (ใช้เรียงลำดับรายงานที่รอส่ง และจัดเก็บไว้พร้อมรายงาน)
• ตัวระบุรายวัน ที่สุ่มใหม่ทุกวัน ตัวระบุนี้เชื่อมโยงรายงานของวันเดียวกัน แต่ไม่สามารถจำแนกอุปกรณ์ข้ามวันได้ ไม่มีรหัสอุปกรณ์หรือรหัสการติดตั้ง

ไม่เก็บโดยการออกแบบ: ชื่อช่อง ภาพยนตร์ และซีรีส์ คำค้นหา ชื่อเพลย์ลิสต์และชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบอื่น ๆ ที่อยู่ MAC และหมายเลขซีเรียล ข้อความข้อผิดพลาดแบบอิสระถูกกรองเฉพาะที่อยู่และข้อมูลเข้าสู่ระบบ ที่อยู่: ที่อยู่เว็บ ที่อยู่ IP และสตริงที่มีรูปแบบคล้ายข้อมูลเข้าสู่ระบบจะถูกปกปิดบนอุปกรณ์ก่อนส่ง และเซิร์ฟเวอร์ของเราจะลบชื่อโฮสต์ที่เขียนโดยไม่มีที่อยู่ในรอบที่สอง ซึ่งไม่สามารถจดจำชื่อโฮสต์ได้ทุกชื่อ (ข้อ 7.1) ดังนั้นที่อยู่การเล่นและที่อยู่เซิร์ฟเวอร์จึงถูกปกปิดบนอุปกรณ์และถูกลบบนเซิร์ฟเวอร์ โดยทั้งสองขั้นตอนทำได้เฉพาะเท่าที่จดจำที่อยู่นั้นได้

ฐานทางกฎหมาย คือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG) เพิกถอนได้ตามข้อ 6 การเก็บรักษา: รายงานแต่ละฉบับจะถูกลบหลังจาก 90 วัน เหลือเพียงตัวเลขรวมต่อรูปแบบข้อผิดพลาด (จำนวน ครั้งแรกและครั้งล่าสุดที่เกิด เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ) โดยไม่เชื่อมโยงกับรายงานหรืออุปกรณ์ใด สำหรับการเข้าถึงและการลบ ดูข้อ 12

7.1 รายงานปัญหาที่คุณส่งเอง

ที่ การตั้งค่า → “รายงานปัญหา” หรือในเครื่องเล่นผ่าน “เกิดปัญหาอะไร?” → “รายงานปัญหา” คุณส่งรายงานเองได้ รายงานจะออกจากอุปกรณ์ของคุณ ก็ต่อเมื่อคุณส่งเท่านั้น – ไม่มีการพักไว้ และไม่ส่งซ้ำภายหลัง – และไม่ขึ้นอยู่กับสวิตช์ “ข้อมูลการใช้งานและรายงานแอปขัดข้อง” กล่องโต้ตอบการส่งมีตัวเลือกให้เปิดรายงานอัตโนมัติ – เป็นความสมัครใจและไม่ได้เลือกไว้ล่วงหน้า

สิ่งที่ส่ง: ข้อความของคุณ บันทึกทางเทคนิคของเซสชันของคุณ รวมถึงข้อผิดพลาดของโปรแกรมล่าสุด (คุณดูได้ล่วงหน้าที่ “จะส่งข้อมูลอะไรบ้าง?”) ประเภทของปัญหา เวอร์ชันแอป ประเภทบิลด์ แพลตฟอร์ม เวอร์ชันหลักของระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค เอนจินการเล่น ประเภทเพลย์ลิสต์ Premium เปิดใช้อยู่หรือไม่ เวลาของรายงานตามที่อ่านจากนาฬิกาของอุปกรณ์ – และสำหรับรายงานจากเครื่องเล่น ผลการวิเคราะห์จากข้อ 4.1 เป็นค่าสั้น ๆ โดยไม่มีชื่อเซิร์ฟเวอร์ ที่อยู่ IP หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ

ข้อความและบันทึกจะถูกปกปิดข้อมูลโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ก่อนส่ง: ที่อยู่เว็บ (ทุกอย่างที่มีสกีมเช่น https://) ที่อยู่ IPv4 ที่อยู่อีเมล และสตริงที่มีรูปแบบคล้ายข้อมูลเข้าสู่ระบบ (เช่น password=… หรือ user:pass@host) เซิร์ฟเวอร์ของเราทำซ้ำขั้นตอนนี้ และลบชื่อโฮสต์ที่เขียนโดยไม่มีที่อยู่ด้วย – เป็นรอบที่สองซึ่งไม่สามารถจดจำชื่อโฮสต์ได้ทุกชื่อ อย่างไรก็ตาม อย่าใส่รหัสผ่าน ในข้อความของคุณ – การปกปิดข้อมูลไม่สามารถจดจำรหัสผ่านที่อยู่ในประโยคธรรมดาได้

รายงาน ไม่มีตัวระบุ ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ มีเพียงหมายเลขอ้างอิงแบบสุ่มที่แสดงให้คุณเห็น ด้วยหมายเลขนี้ คุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ที่ support@tunv.io ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณโดยการส่ง (มาตรา 6(1)(a) GDPR) การเก็บรักษา: 90 วัน

8. ข้อมูลเมตาและรูปภาพ (TMDB)

Tunvio เพิ่มคำอธิบาย คะแนน โลโก้ โปสเตอร์ และเรตติ้งอายุจาก The Movie Database (TMDB) ให้กับภาพยนตร์และซีรีส์ นี่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีแสดงแคตาล็อกและไม่มีสวิตช์ของตนเอง คุณลบข้อมูลเมตาที่แคชไว้ได้ที่ การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ

คำอธิบาย คะแนน และที่อยู่รูปภาพ ร้องขอผ่านพร็อกซี tmdb.tunv.io ของเรา (ข้อ 3) ไม่ได้ขอจาก TMDB โดยตรง ส่งเฉพาะสิ่งที่คำขอต้องการ: สำหรับการค้นหา คือชื่อเรื่องที่ทำความสะอาดแล้วและปีที่ออกฉาย หากตรวจพบได้ มิฉะนั้นคือรหัส TMDB และสำหรับซีซัน คือหมายเลขซีซัน ทุกคำขอยังมีภาษาของแอป และสำหรับความพร้อมให้บริการสตรีมมิง มีภูมิภาคของอุปกรณ์ของคุณด้วย ไม่ส่งว่าคุณกำลังดูตอนใดและยาวเท่าใด ไม่ส่งเพลย์ลิสต์ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลการเล่นใด ๆ ผลลัพธ์ถูกแคชบนพร็อกซีและบนอุปกรณ์ของคุณ

ไฟล์รูปภาพเองมาจาก TMDB โดยตรง โปสเตอร์ ภาพฉากหลัง โลโก้ชื่อเรื่อง ภาพนิ่งของตอน โลโก้บริการสตรีมมิง และภาพถ่ายของนักแสดงและทีมงาน ถูกโหลดโดยอุปกรณ์ของคุณจากเซิร์ฟเวอร์รูปภาพ image.tmdb.org ของ TMDB ไม่ผ่านพร็อกซีของเรา ดังนั้น TMDB จึงได้รับ ที่อยู่ IP ของคุณ User-Agent ที่อุปกรณ์ของคุณส่ง (ค่าที่ตั้งไว้สำหรับเพลย์ลิสต์ที่คุณใช้งานอยู่ – โดยค่าเริ่มต้นเป็นสตริงเครื่องเล่นสื่อทั่วไป) และ พาธไฟล์ของรูปภาพที่ร้องขอ ซึ่งระบุโปสเตอร์หรือภาพถ่ายนั้น – จากพาธนี้และที่อยู่ IP ของคุณ TMDB สามารถทราบว่าแสดงชื่อเรื่องใดอยู่ – แต่ไม่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบ เพลย์ลิสต์ หรือข้อมูลการเล่น สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่รูปภาพไม่ได้ (หรือไม่ได้อยู่อีกต่อไป) จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ (รูปภาพที่แคชไว้เก็บประมาณหนึ่งสัปดาห์) ทันทีที่พร็อกซีส่งที่อยู่รูปภาพของชื่อเรื่องกลับมา สิ่งนี้ไม่มีสวิตช์ของตนเองเช่นเดียวกับข้อมูลเมตา TMDB จัดการข้อมูลนี้อย่างไรเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TMDB เอง ซึ่งเราไม่มีอิทธิพลใด ๆ ต่อนโยบายนั้น

ตัวอย่างภาพยนตร์ หากคุณแตะตัวอย่าง (ไม่มีบนทีวี Samsung) แอปจะเปิดแอป YouTube หรือเบราว์เซอร์ นั่นเป็นการกระทำของคุณนอก Tunvio จากจุดนั้นเป็นต้นไปจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ YouTube (Google) และที่อยู่ของวิดีโอจะถูกส่งให้ YouTube

การดึงตำแหน่งข้ามที่แชร์ เมื่อคุณเล่นตอนของซีรีส์ Tunvio จะสอบถามผ่านพร็อกซีเดียวกันว่าผู้ชมคนอื่นเคยส่งตำแหน่งของช่วงเปิดเรื่องและเครดิตท้ายเรื่องของซีซันนั้นหรือไม่ (ดูด้านล่าง) ส่งเพียงรหัส TMDB และหมายเลขซีซัน – ไม่ส่งตอน ความยาว หรือชื่อเรื่อง แอปเลือกตอนที่ตรงกันบนอุปกรณ์ของคุณ แอปเสนอเป็นปุ่ม ไม่เคยข้ามให้เอง

ฐานทางกฎหมายสำหรับทั้งหมดนี้คือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการแสดงผลและการเล่นที่สะดวก (มาตรา 6(1)(f) GDPR) คุณคัดค้านได้ (มาตรา 21 GDPR): คัดค้านคำขอข้อมูลเมตาและรูปภาพได้ทาง support@tunv.io และคัดค้านการดึงตำแหน่งข้ามได้ด้วยสวิตช์ “แสดงตำแหน่งข้ามที่แชร์” ที่การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ TMDB เองอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง (https://www.themoviedb.org/privacy-policy) เราไม่มีความเกี่ยวข้องกับ TMDB

คำบรรยายออนไลน์ผ่านพร็อกซีของ Tunvio (OpenSubtitles)

หากคุณค้นหาคำบรรยายออนไลน์ (หรือเปิดการโหลดอัตโนมัติ – ปิดเป็นค่าเริ่มต้น) คำขอจะผ่านพร็อกซี subs.tunv.io ของเรา (ข้อ 3) ส่งเพียงรหัส TMDB หรือ IMDB ของชื่อเรื่อง – หรือหากไม่มี ก็ส่งชื่อเรื่องที่ทำความสะอาดแล้ว ปี หมายเลขซีซันและตอน – และภาษาที่ร้องขอ ไม่ส่งเพลย์ลิสต์ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลการเล่น พร็อกซีสอบถาม OpenSubtitles ด้วยสิทธิ์เข้าถึงของเรา คุณจึงไม่ต้องมีบัญชีของตนเอง คำบรรยายถูกแคชบนพร็อกซีและบนอุปกรณ์ของคุณ ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 6(1)(f) GDPR) OpenSubtitles อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง (https://www.opensubtitles.com) เราไม่มีความเกี่ยวข้องกับ OpenSubtitles

ตำแหน่งข้ามที่แชร์ (ไม่บังคับ)

คุณ สมัครใจ ร่วมส่งตำแหน่งข้ามที่แชร์ได้: เมื่อคุณข้ามช่วงเปิดเรื่องหรือไปตอนถัดไประหว่างเครดิตท้ายเรื่อง Tunvio จะส่งตำแหน่งนั้นโดยไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลไปยังบริการ tmdb.tunv.io/skip ของเรา ซึ่งเราดำเนินการเองในเยอรมนี

เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม การแชร์ ปิดเป็นค่าเริ่มต้น และไม่ขึ้นอยู่กับสวิตช์ “ข้อมูลการใช้งานและรายงานแอปขัดข้อง” หลังจากคุณข้ามช่วงเปิดเรื่องครั้งแรก แอปจะถามคุณด้วยข้อความเล็ก ๆ หากคุณไม่ตอบ จะยังปิดอยู่ และหลังจากไม่ได้ตอบสามครั้ง แอปจะหยุดถาม ความยินยอมของคุณใช้กับอุปกรณ์เครื่องนี้เท่านั้น และไม่ถูกถ่ายโอนโดยการซิงค์อุปกรณ์

ต่อการส่งหนึ่งครั้งจะส่งเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้: ช่วงเปิดเรื่องหรือเครดิตท้ายเรื่อง รหัส TMDB ของซีรีส์ หมายเลขซีซันและตอน ความยาวของตอน และตำแหน่งที่ข้าม (สำหรับช่วงเปิดเรื่อง ตำแหน่งที่คุณกระโดดจากและไปถึง สำหรับเครดิตท้ายเรื่อง ตำแหน่งที่คุณไปต่อ) โดยทั้งหมดปัดเป็นวินาทีเต็ม

ไม่ส่ง: ชื่อเรื่อง ผู้ให้บริการ เพลย์ลิสต์ เวลาที่คุณดู และตัวระบุอุปกรณ์ การติดตั้ง หรือรายวันใด ๆ การข้ามที่ทำผ่านตำแหน่งที่แชร์ไว้แล้วจะไม่ถูกส่งกลับ

ส่งเป็นชุด ไม่ใช่ทันที ข้อมูลที่ร่วมส่งจะถูกรวบรวมบนอุปกรณ์ของคุณ (เฉพาะรายการล่าสุดต่อตอนและต่อประเภท) และส่งอย่างมากวันละหนึ่งครั้ง

ที่อยู่ IP ไม่ถูกจัดเก็บ (ข้อ 3) เพื่อให้อุปกรณ์หนึ่งเครื่องนับเพียงครั้งเดียวต่อตอนต่อวัน ค่าที่เข้ารหัสซึ่งได้จากนามแฝงและตอนจะถูกเก็บไว้เพิ่มเติมจนถึงการเปลี่ยนกุญแจครั้งถัดไป แล้วทิ้ง ทั้งที่อยู่และนามแฝงไม่ถูกเขียนลงในข้อมูลที่ส่ง (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย มาตรา 6(1)(f) GDPR)

การจัดเก็บและการเผยแพร่ ค่าข้างต้นและวันที่ได้รับ (ไม่มีเวลาของวัน) จะถูกจัดเก็บ ตำแหน่งจะแสดงให้ผู้อื่นเห็นก็ต่อเมื่อข้อมูลอิสระหลายรายการจากคนละวันตรงกัน – และแสดงเฉพาะเป็นค่ากลาง (มัธยฐาน) พร้อมจำนวน ไม่เคยแสดงข้อมูลเดี่ยว ข้อมูลที่ส่งแต่ละรายการจะถูกลบทั้งหมดหลังจาก 180 วัน เหลือเพียงตำแหน่งที่เผยแพร่แล้ว เป็นค่ามัธยฐานพร้อมจำนวนข้อมูลที่ส่งและจำนวนวันที่ได้รับข้อมูล หากต่อมามีข้อมูลใหม่เพียงพอที่ขัดแย้งกับตำแหน่งนั้น ตำแหน่งนั้นจะถูกลบด้วย

ฐานทางกฎหมาย คือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG) คุณเพิกถอนได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ → “แชร์ตำแหน่งข้าม” จากนั้นจะไม่ส่งอะไรอีก และข้อมูลที่ยังไม่ได้ส่งจะถูกลบ การดึงตำแหน่งที่แชร์ไม่ได้รับผลกระทบ ข้อมูลที่ส่งไปแล้วไม่มีตัวระบุ เราจึงไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกับคุณ ให้คุณเข้าถึง หรือลบเป็นรายการได้ (มาตรา 11 GDPR ดูข้อ 12)

9. การตรวจสอบอัปเดต (tunv.io)

บน Android และ iOS Tunvio โหลดไฟล์กำหนดค่าจาก https://tunv.io/app/config.json เมื่อเริ่มต้นและเมื่อตรวจสอบด้วยตนเอง (ข้อ 3) ไฟล์นี้มีเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับแอป: เวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันต่ำสุดที่รองรับ และที่อยู่ดาวน์โหลดหรือสโตร์ ไม่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับเพลย์ลิสต์ ผู้ให้บริการ หรือเนื้อหาของคุณ สำหรับที่อยู่ IP ดูข้อ 3 ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการมีแอปที่ปลอดภัยและเป็นปัจจุบัน (มาตรา 6(1)(f) GDPR)

หากคุณติดตั้งอัปเดตเองบน Android นอกสโตร์ แอปสามารถดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งจากที่อยู่ที่ระบุในไฟล์กำหนดค่านี้ เซิร์ฟเวอร์นั้นจะได้รับที่อยู่ IP ของคุณและข้อมูลคำขอตามปกติ

เอกสารทางกฎหมาย เมื่อคุณเปิดนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลทางกฎหมาย หรือคำแถลงการช่วยการเข้าถึงในแอป Tunvio จะพยายามโหลดเวอร์ชันปัจจุบันจาก https://tunv.io/legal/ บน ทุกแพลตฟอร์ม (จำกัดเวลาหกวินาที) หากล้มเหลว จะแสดงสำเนาที่รวมมากับแอป ส่งเพียงคำขอไฟล์ – ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเพลย์ลิสต์หรือเนื้อหา สำหรับที่อยู่ IP ดูข้อ 3 ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการแสดงข้อความปัจจุบัน (มาตรา 6(1)(f) GDPR)

10. การซิงค์อุปกรณ์ (iCloud / Google Drive / OneDrive / WebDAV)

Tunvio ซิงค์เพลย์ลิสต์ รายการโปรด ประวัติ และการตั้งค่าข้ามอุปกรณ์ของคุณได้ ซึ่งเป็นทางเลือก ฟีเจอร์นี้ ปิดเป็นค่าเริ่มต้น คุณเชื่อมต่อที่ การตั้งค่า → ซิงค์อุปกรณ์ และเลือกหมวดที่จะรวม เราไม่ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ซิงค์และไม่เคยได้รับข้อมูลนี้ – ข้อมูลไปยังพื้นที่จัดเก็บที่คุณเลือกโดยตรง:

• iCloud (iOS) หรือ Google Drive (Android): ในพื้นที่ส่วนตัวของแอปในบัญชีของคุณเอง ซึ่งแอปอื่นอ่านไม่ได้
• Microsoft OneDrive: คุณลงชื่อเข้าใช้กับ Microsoft โดยตรงผ่านรหัสอุปกรณ์ คุณไม่ต้องป้อนรหัสผ่านในแอป Microsoft ขอสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ OneDrive ของคุณ – Microsoft กำหนดให้ต้องทำเช่นนี้เพื่อให้แอปสร้างโฟลเดอร์ของตนเอง จะใช้เฉพาะโฟลเดอร์นั้น คุณเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงได้ที่ account.live.com/consent/Manage
• WebDAV: เซิร์ฟเวอร์ที่คุณเลือก เช่น Nextcloud ของคุณเองหรือ NAS ที่อยู่และข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้จะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ (ข้อ 2)

เพลย์ลิสต์ของคุณ (URL ของเซิร์ฟเวอร์ ชื่อผู้ใช้) และ PIN ของผู้ปกครองจะรวมอยู่ด้วย รหัสผ่านของบัญชี IPTV ของคุณไม่ถูกอัปโหลด บนอุปกรณ์เครื่องใหม่คุณป้อนเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม สำหรับเพลย์ลิสต์ M3U, URL โดยตรง และ Stalker การเข้าถึงเป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่เอง (URL ของเพลย์ลิสต์หรือที่อยู่ MAC) จึงถูกส่งไปด้วย

หลังจากตัดการเชื่อมต่อ ไฟล์ซิงค์จะยังอยู่ในพื้นที่จัดเก็บของคุณจนกว่าคุณจะลบ (iCloud: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → iCloud → ส่วนจัดการพื้นที่จัดเก็บของบัญชี; Google Drive: การตั้งค่า → ส่วนจัดการแอป → ลบข้อมูลแอปที่ซ่อนอยู่; OneDrive: ลบโฟลเดอร์ของแอป; WebDAV: ลบไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ)

ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR) ซึ่งให้โดยการเชื่อมต่อ และเพิกถอนโดยการตัดการเชื่อมต่อ การนี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple (https://www.apple.com/legal/privacy), Google (https://policies.google.com/privacy) และ Microsoft (https://privacy.microsoft.com/privacystatement) หรือข้อกำหนดของผู้ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ WebDAV ของคุณ

การซิงค์บนเครือข่ายภายในบ้าน (LAN)

เพิ่มเติมหรือแทนกัน อุปกรณ์ซิงค์กัน โดยตรงบนเครือข่ายภายในของคุณ – รวมถึงทีวีที่ไม่มีการซิงค์บนคลาวด์ ฟีเจอร์นี้ ปิดเป็นค่าเริ่มต้น เช่นกัน: คุณจับคู่อุปกรณ์ครั้งเดียวด้วย PIN หกหลัก จากนั้นอุปกรณ์จะแลกเปลี่ยนข้อมูลกันโดยตรงแบบ เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง กุญแจมีอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เนื่องจากไม่มีพื้นที่จัดเก็บของบุคคลที่สามเกี่ยวข้อง จึงรวมรหัสผ่านไว้ด้วยที่นี่ ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ไม่มีบุคคลที่สาม ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR) เพิกถอนโดยเลิกจับคู่หรือปิดฟีเจอร์

11. ผู้รับข้อมูลโดยสรุป

12. สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไขให้ถูกต้อง ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล และคัดค้าน รวมทั้งมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล ติดต่อ support@tunv.io คุณเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลต่อไปในอนาคตโดยตรงในการตั้งค่า คุณลบข้อมูลในเครื่องเองได้ในการตั้งค่าหรือโดยถอนการติดตั้ง

สิทธิในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR) ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (ข้อ 3, 4.1, 8 และ 9) คุณคัดค้านได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลที่เกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ – ทางอีเมลที่ support@tunv.io สำหรับการดึงตำแหน่งข้ามที่แชร์ เพียงใช้สวิตช์ “แสดงตำแหน่งข้ามที่แชร์” ก็เพียงพอ

ข้อมูลที่เราระบุว่าเป็นของคุณไม่ได้ (มาตรา 11 GDPR) รายงานข้อผิดพลาดอัตโนมัติ (ข้อ 7) และตำแหน่งข้ามที่แชร์ (ข้อ 8) จงใจไม่มีตัวระบุที่จะทำให้เราระบุว่าเป็นของบุคคลหรืออุปกรณ์ใด เราไม่สามารถระบุตัวคุณได้ในกรณีเหล่านั้น และในขอบเขตนั้นสิทธิตามมาตรา 15 ถึง 20 GDPR ไม่ใช้บังคับ – เว้นแต่คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ทำให้ระบุได้ (มาตรา 11(2) GDPR) สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมและสิทธิร้องเรียนของคุณไม่ได้รับผลกระทบ กรณีต่อไปนี้ต่างออกไป:

• รายงานปัญหาที่คุณส่งเอง: ด้วยหมายเลขอ้างอิง เราค้นหาและลบรายงานนั้นได้ (ข้อ 7.1)
• การจับคู่อุปกรณ์: ที่นี่เราก็ไม่จัดเก็บชื่อและไม่มีบัญชี แต่คุณเห็นบันทึกทั้งหมดของครัวเรือนของคุณที่ การตั้งค่า → Premium และลบรายการที่นั่นได้เอง (ข้อ 5.1)

13. การเปลี่ยนแปลง

เราอัปเดตนโยบายนี้เมื่อแอปเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันปัจจุบันมีที่ https://tunv.io/privacy-policy และในแอปที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับ → นโยบายความเป็นส่วนตัว

---

เว็บไซต์นี้: สถิติผู้เข้าชม

ส่วนนี้ใช้กับเว็บไซต์ tunv.io เท่านั้น ไม่ใช้กับแอป แอปเองไม่มีสถิติของเว็บไซต์ สิ่งที่แอปประมวลผลได้อธิบายไว้ข้างต้น

เรานับการเข้าชมเว็บไซต์ด้วย Umami ซอฟต์แวร์สถิติที่เราดำเนินการเองบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (stats.tunv.io) ไม่มีผู้ให้บริการรายใดรับข้อมูลนี้

• สิ่งที่นับ: หน้าที่เข้าชม หน้าที่คุณมาจาก (referrer) เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ ขนาดหน้าจอ ภาษา ประเทศ (อนุมานจากที่อยู่ IP) และการคลิกปุ่มดาวน์โหลด (Google Play, APK)
• สิ่งที่ไม่เกิดขึ้น: ไม่มีคุกกี้ ไม่มีการบันทึกลงพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ ไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณ ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์ ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สาม เราเคารพการตั้งค่า “Do Not Track” ของเบราว์เซอร์
• ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f) GDPR) ในการทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้อย่างไรและปรับปรุงให้ดีขึ้น เนื่องจากไม่เกี่ยวข้องกับทั้งคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ จึงไม่ต้องขอความยินยอม
• การคัดค้านของคุณ: คุณคัดค้านการวิเคราะห์นี้ได้ทุกเมื่อ – เขียนถึงเราตามข้อมูลติดต่อใน “ข้อมูลทางกฎหมาย” หรือเปิด “Do Not Track” ในเบราว์เซอร์
• การเก็บรักษา: ข้อมูลจะถูกลบทันทีที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นี้อีกต่อไป